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GESTÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS EMPRESAS
E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
SERTEK, Paulo
(41) 2529926 email – psertek@xmail.com.br
1. Introdução
Atualmente as empresas para se adaptarem ao ambiente comercial
exigente e dinâmico têm que desenvolver novos produtos mais competitivos
e lançá-los com mais rapidez no mercado. A inovação constitui o diferencial
competitivo das empresas,pois de outra forma são penalizadas com o
possível fracasso das suas atividades. A necessidade de inovação gera um
desenvolvimento organizacional/social focalizado nas necessidades do
mercado, produzindo, como conseqüência, uma busca pela produção e
consumo de novos produtos de forma exacerbada onde os critérios éticos de
desenvolvimento sustentável e responsabilidade social quase não entramem
jogo ou, se entram, não transformam o núcleo essencial da atividade da
organização, que é a de criar riqueza compatível com o bem comum da
sociedade. MARTINEZ refere-se criticamente à ênfase na estratégia de
resultados afirmando que:
“Uma maneira global de contemplar a ação humana, implica no
deslocamento da perspectiva do resultado para o processo. Estudar a
ação humana desde a lógicado resultado, força falar em termos de
eficiência. Sem dúvida, quando se contempla a globalidade da ação
humana, o que interessa é sua própria harmonia. Amplia-se assim, o
modo em que o homem deve contemplar a interação com o seu meio,
que é ao mesmo tempo inseparavelmente humano.
Isto, de modo algum, implica no desprezo da eficácia, mas a submete ao
conjunto de aspectos que descrevem atotalidade do sistema da ação
humana. Aparece assim um novo caminho para superar uma economia
governada exclusivamente pelo resultado e a eficácia na que só se
cogitava a exploração dos recursos naturais e humanos. Portanto, resulta
necessário uma economia que contemple não só a eficácia, mas também
as relações globais do homem com o seu meio”1.

A inovação é o diferencial chave e decisivopara a sobrevivência da
organização moderna. Falar de responsabilidade social da empresa
necessariamente exige promover ações a favor da sua continuidade histórica
e de melhorias da qualidade de vida em seu entorno social. Afirma LLANO
que:
“A empresa (...) caracteriza-se não só por sua capacidade de adaptar-se
às rápidas mutações do entorno, mas também sobretudo porque constitui
o motor dainovação social. Disto se pode inferir que a inovação constitui
a responsabilidade social mais própria das corporações empresariais. (...)
O núcleo da responsabilidade social da empresa vem dado atualmente
pelo exercício de sua capacidade para suscitar novas realidades que
promovam uma melhor qualidade de vida em seu entorno social.

2
Qualidade de vida, obviamente, que não se identificacom o aumento do
consumismo (...) tem como base o respeito à dignidade da pessoa
humana e a atenção às suas operações superiores, entre as que se
destacam o conhecimento e o desenvolvimento efetivo de sua liberdade”2.

As organizações nasceram com a finalidade de facilitar que uma
parcela enorme das pessoas da sociedade consigam adquirir os bens
materiais e os da cultura que não teriampossibilidade de obter por ação
puramente pessoal. Como o ser humano é um ser social por natureza (zwo/n
politiko/n)3 e o seu aperfeiçoamento passa pela convivência e pela prática
pessoal e coletiva das virtudes da justiça e da solidariedade, é necessário
solidificar as organizações na sua função de promotoras da coesão social
através dos princípios e valores éticos. Nada mais razoável que asorganizações, como pequenas células do tecido social, sejam a matriz ou
suporte de uma ação promotora/integradora dos fatores de desenvolvimento
social eticamente responsável.
O princípio da subsidiariedade é o fator diferencial de crescimento de
uma sociedade, especialmente nas situações como as atuais, onde há uma
crescente pressão pela mudança. Do princípio da subsidiariedade decorre a...
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