BPM E BPMN
Mas afinal o que é BPMN?
“O principal objetivo do BPMN é prover uma notação que é facilmente compreensível por todos os usuários de negócios da empresa.“ (OMG – BPMN formal document)
BPM x BPMN
BPM (Business Process Management, ou Gestão da Performance Corporativa) é uma categoria de sistemas focada em acompanhamento de performance. O BPM permite a análise, definição, execução, monitoramento e administração de processos, incluindo o suporte para a interação entre pessoas e aplicações informatizadas diversas. Acima de tudo, ele possibilita que as regras de negócio da organização, travestidas na forma de processos, sejam criadas e informatizadas pelas próprias áreas de gestão, sem interferência das áreas técnicas. O objetivo do BPM é acompanhar sistematicamente como os recursos (físicos, financeiros, humanos, tecnológicos etc) de uma organização são alocados e convertidos em ações operacionais na busca das metas organizacionais, a partir da definição de prioridades.
BPMN (Business Process Model and Notation) é a notação criada por membros da OMG (Object Management Group), utilizada para mapear os processos das organizações.
Por que utilizar?
A otimização de processos hoje em dia é mais aplicada as empresas e em vários ramos de mercado, a concorrência incentiva essa constante atualização e melhoria dos processos afim de fixar melhores resultados na analise final dos resultados obtidos.
Para otimizar os processos de uma empresa, antes de mais nada é preciso defini-los e entende-los. O sucesso das organizações depende em grande parte sobre como elas compreendem por completo seus processos de negócio e como elas os realizam de forma mais eficaz e mais eficiente. Usar uma notação padrão pode ajudá-lo a fazer com que todos tenham o mesmo entendimento e percepção do seu processo, pois todos saberão a língua franca utilizada para explicação.
A importância de entender o processo definido é regra fundamental para um projeto bem sucedido. Mapeamentos com