benchmarking

Sumário

Introdução 3
Cobasi 4
Pet Center Marginal 5
Puppy Angel 8
Conclusão

Introdução

Ao analisarmos três empresas concorrentes no segmento de atuação da nossa empresa, conseguimos destacar e encontrar os pontos principais e mais relevantes para o sucesso delas.

As empresas analisadas foram:

-Pet Center Marginal
-Cobasi
-Puppy Angel

Benchmarking é um dos instrumentos mais utilizados na gestão para melhorar o desempenho das empresas e conquistar o sucesso e superioridade em relação aos concorrentes.
Buscamos as melhores práticas das empresas que conduzem ao desempenho superior. O processo de comparação do desempenho entre as três empresas é chamada de benchmarking e as ideias usadas são chamadas de benchmark.

Cobasi

A primeira empresa concorrente que analisamos foi a Cobasi:

A cobasi investe muito na sua logística.
Tem uma enorme variedade de produtos, para todas as espécies de animais, desde cachorros até roedores, sendo eles ração, produtos de higiene e beleza, roupinhas, brinquedos, utensílios de passeio e farmácia. Isso para cães, gatos, peixes, aves entre outros.

Situada em grande parte das regiões metropolitanas, ela atende a seus inúmeros clientes sem precisar que eles se locomovam de um bairro para outro para encontrar seus produtos.

Quando ocorre de algum produto estar esgotado em alguma unidade com certeza em outra você irá encontrar.

Além disso a cobasi agora criou a oportunidade do cliente