Balanço 2010 americanas

RELATÓRIO DA ADMINISTRAÇÃO 2010
No cumprimento das disposições legais e de acordo com a legislação societária brasileira vigente, Lojas Americanas S.A. apresenta, a seguir, o Relatório da Administração com os resultados financeiros e operacionais da Controladora e Consolidado do exercício findo em 31 de dezembro de 2010. Neste relatório apresentamos também, as informações referentes às empresas controladas B2W – Companhia Global do Varejo, que oferece produtos e serviços via internet, televisão, telefone, catálogos e quiosques, e FAI – Financeira Americanas Itaú, que oferece produtos financeiros. Lojas Americanas detém 56,6% e 50% do capital da B2W e da FAI, respectivamente. As ações da Lojas Americanas e da B2W estão listadas na Bolsa de Valores, Mercadorias e Futuros (BM&FBOVESPA) sob os códigos LAME4 (preferenciais) e LAME3 (ordinárias), e BTOW3, respectivamente. Vale mencionar que a B2W possui apenas ações ordinárias e faz parte do Novo Mercado, o mais alto padrão de governança corporativa do Brasil. 1. VISÃO GERAL DA COMPANHIA Estrutura de “Varejo Multicanal” Lojas Americanas atua com uma estrutura de atendimento multicanal. Além da rede de lojas físicas, a Companhia chega a seus clientes com um amplo sortimento de produtos e serviços, comercializados via internet, televisão, televendas, catálogos e quiosques. ingressos para shows, tendo em 2010 realizado com exclusividade a venda dos ingressos para os três shows do Paul McCartney no Brasil, com mais de 140 mil ingressos vendidos. Além do site próprio (www.ingresso.com), que possui uma versão exclusiva para dispositivos móveis e aplicativo para iPhone, a Ingresso.com está presente também nos sites da Americanas.com, Submarino e Shoptime. Outra frente de atuação é a comercialização de seu software de bilheteria no Brasil. Atualmente, a Ingresso.com é responsável pela informatização de diversas salas de cinema, teatro, arenas esportivas e casas de shows. Além disso, a Ingresso.com continuou em 2010 sua expansão