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Universidade Federal de Minas Gerais
Escola de Engenharia Departamento de Engenharia de Materiais e Construção

Curso de Especialização em Construção Civil

Monografia

"GESTÃO DA QUALIDADE E PRAZOS NO PROJETO"

Autor: Cibele Coelho Godinho Jardim Orientador: Prof. Paulo Andery

Dezembro/2007

CIBELE COELHO GODINHO JARDIM

"GESTÃO DA QUALIDADE E PRAZOS NO PROJETO"Monografia apresentada ao Curso de Especialização em Construção Civil da Escola de Engenharia UFMG

Ênfase: Tecnologia e Produtividade das Construções Orientador: Prof. Paulo Andery

Belo Horizonte Escola de Engenharia da UFMG 2007

Ao Gustavo e ao Prof. Paulo Andery.

SUMÁRIO LISTA DE FIGURAS......................................................................................... i LISTADE TABELAS........................................................................................ ii RESUMO.......................................................................................................... iii 1. 1.1 1.2 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 3. 3.1 INTRODUÇÃO.................................................................................... Importância da Gestão deProjetos..................................................... 8 9

Objetivo: Estudo de Caso................................................................... 13 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA................................................................ 15 Considerações sobre a Atividade Projetual........................................ 15 Projeto Produto e ProjetoProcesso.................................................... 17 Fatores de Qualidade do Projeto........................................................ 18 Sistemas de Gestão para o Processo de Projeto............................... 21 ESTUDO DE CASO............................................................................ 31 Características da Empresa................................................................ 31

3.1.1 Área deatuação.................................................................................. 31 3.1.2 Tipo de cliente..................................................................................... 31 3.1.3 Porte.................................................................................................... 32 3.1.4 Estruturafuncional.............................................................................. 32 3.2 3.3 3.4 4. 5. Dinâmica do Projeto............................................................................ 33 Diretrizes para Aperfeiçoamento do Processo de Projeto.................. 36 Relação de Procedimentos Sugeridos................................................ 43 CONCLUSÃO.....................................................................................46 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................... 48

LISTA DE FIGURAS

Figura 1:

Esquema gráfico dos processos de gestão em empresas de projeto (adaptado de Oliveira, 2005) .......................................... 13

Figura 2:

Relação

entre

o

tempo

de

desenvolvimento

de

um

empreendimento e o custo de projeto mensal dasatividades, demonstrando o efeito de um maior "investimento" na fase de projeto (Melhado, 2004).............................................................. 15

Figura 3:

O processo de projeto segundo a ótica da gestão da qualidade (Melhado, 2001).......................................................................... 17

Figura 4:

Ilustração do processo de desenvolvimento doprocesso de projeto e as etapas do empreendimento (Melhado, 2004)......... 27

i

LISTA DE TABELAS

Tabela 1: Componentes da qualidade do projeto (Fabrício, 2004; baseado em ISO-DP 6241; Picchi (1993); CTE (1197); Weinstock (2000) e Fontenelle (2002))....................................... 20

Tabela 2: Etapas do processo de projeto, seus respectivos produtos e elementos (Melhado,...
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