AV2 Gestão de projetos

UNISUL – Universidade do Sul de Santa Catarina
Curso de Ciência da Computação
Campus Sul
Disciplina de Gestão de projetos em Tecnologia da Informação
Módulo 04 – Exercício 2

Projeto Sistema de Conversão de Cobrança

Você é o gerente de projetos interno da empresa Gigante Global Financeira, que orçou R$ 1 milhão para contratações internas para o projeto Sistema de Conversão de Cobrança, e a gerência sênior quer que este seja concluído em 9 meses. Sua equipe vai incluir ao menos duas pessoas de contabilidade, vendas e TI. O principal objetivo é que todas as cobranças da empresa (seguros, empréstimos, investimentos etc.) sejam integradas em um sistema único. Os clientes vão receber uma comunicação da empresa e terão a opção de ver suas informações de cobrança e realizar os pagamentos através da web ou via Transferência Eletrônica de Fundos (TEF) de diversas instituições financeiras.
Atualmente, há diversas aplicações para cobrança, e a maioria destes sistemas roda em mainframes IBM. Subsidiárias recentemente adquiridas também possuem seus sistemas próprios de cobrança, que também precisam ser convertidos para o novo sistema. Você não tem certeza do que será envolvido na conversão de dados destes sistemas.
Os custos de hardware e software para o novo sistema ainda não foram estimados, mas o sistema provavelmente irá requerer a compra de mil novos computadores para os usuários do novo sistema, que primariamente serão os profissionais dos setores de vendas e contabilidade. Uma consultoria externa irá gerenciar o esforço de conversão de software, com assistência da equipe interna. Seu patrocinador de projeto (CFO) é inflexível acerca da conclusão do projeto dentro do prazo, pois os concorrentes estão começando a oferecer serviços similares a seus clientes, e um sistema integrado é importante para aumentar os lucros através da venda casada de produtos.
Você recebeu informações e requisitos adicionais para o projeto do Sistema de Conversão de Cobrança, que podem ser