Atps

Universidade do Grande ABC/Universidade Anhanguera
Faculdade de Mecatrônica Industrial
Disciplina Gestão da Qualidade Industrial

ATPS - GESTÃO DA QUALIDADE

Santo André
2013
Universidade do Grande ABC/Universidade Anhanguera
Faculdade de Mecatrônica Industrial
Disciplina Gestão da Qualidade Industrial

ATPS – GESTÃO DA QUALIDADE

Trabalho referente á matéria de Gestão da Qualidade Industrial

Santo André
2013
Sumário

SUMÁRIO .......................................................................................................... 3
DESENVOLVIMENTO
5.1 ETAPA 1 (A Revolução Industrial; A Revolução Administrativa da Qualidade; Conceituação da Qualidade.)................................................................................... 4 5.1.1 Passo 1 ................................................................................ 4 5.1.2 Passo 2 ................................................................................ 4 5.1.3 Passo 3 ................................................................................ 5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................ 7

ETAPA 1
A Revolução Industrial; A Revolução Administrativa da Qualidade; Conceituação da Qualidade.

Passo 1
A principal finalidade de um sistema da qualidade é satisfazer os clientes e utilizadores dos produtos e serviços da empresa.
A necessidade de sistemas da qualidade nas empresas é amparada pela necessidade de haver uma organização formal para a implementação e manutenção da gestão da qualidade. Se o sistema da qualidade estrutura a organização necessária para a implementação da gestão da qualidade, é porque ele deve estar presente em todas as fases do ciclo de vida dos produtos e dos processos desde a