Atps técnica de negociações

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Curso Superior de Tecnologia em Logística
Pólo: Valinhos-SP

Disciplina: Técnicas de Negociação

Profª: Mª. Cristiane Vinholi de Brito

Abril 2012
Valinhos

Sumário UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP 1 1. Introdução 3 2. Capítulo 01 4 3. Capítulo 02 5 3.1. Definição de Negociação 5 3.2. Introdução 5 3.3. Processo de Negociação 5 3.4. As Variáveis básicas de um processo de negociação 6 3.5. Habilidade dos Negociadores 6 3.6. Conclusão 7 4. Capítulo 03 7 4.1. Técnicas de Negociação 7 5. Capítulo 04 8 5.1. Anexo 1 10 5.2. Anexo 2 11 6. Conclusão 13

1. Introdução

Nosso objetivo maior é pesquisar e definir as Técnicas de Negociação, através de vários conceitos de negociado, são técnicas que poderão ser usadas na nossa vida profissional, auxiliando os meios de comunicarmos com as pessoas, auxiliando no desenvolvimento junto com a empresa

2. Capítulo 01

Antes de adentrar- se pelo principal assunto que este artigo tratará é de essencial importância conhecer o que é negociação.
“A Negociação é um processo de negociação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidades” ACUFF (1993, p.21).
Abordaremos a baixo dois autores cujo relaciona as formas de negociação.

Eric Harvey | Roger Fischer | - Gerar Valores | - Comunicação | - Reconhecer e recompensar atitudes éticas | - Descobrir interesse da outra parte | - Dar Exemplo | - Ser criativo | - Agir e exigir procedimentos | - Ter argumento sólido | - Valorizar a negociação | - Conhecer a parte que está sendo tratada com justiça |

Os modelos de negociação, resume de maneira interessante onde se agregam as habilidades da negociação trazendo dentro de um contexto geral, separando pessoas de problemas, concentração nos interesses (da organização) não nas posições (pessoais), criando opções de ganhos, concretos e objetivos, tendo sempre