Atps tecnicas de negociação

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO No ambiente atual, turbulento e em constante mutação, as empresas precisam ser flexíveis, proativas e com visão estratégica para seus negócios. Assim, usam de uma visão sistêmica, para um melhor entendimento do contexto no qual estão inseridas, otimizando as relações entre as várias partes envolvidas no seu ambiente interno e externo. Em uma boa negociação deve-se ter uma boa comunicação, eliminando os maus entendidos, para que haja feedback. Negociadores eficazes demonstram sua capacidade de serem bons ouvintes, compreendendo os problemas enfrentados pelo outro lado, atingindo assim os seus objetivos sem descuidar dos próprios. Saber negociar é uma ferramenta cada vez mais valorizada no mundo moderno e profissional com isso é preciso se aperfeiçoar, saber lidar com diversas situações do cotidiano, ter conduta ética, ser colaborador, ter empatia para que possa produzir benefícios duradouros a todos os participantes, definindo assim a negociação ganha-ganha, embora muitos negociadores possuam uma postura de ganha-perde, sendo essa uma negociação fracassada porque uma das partes não sai satisfeita. Alguns autores acreditam que a negociação depende de múltiplas teorias que devem ser muito bem estudadas, antes que alguém possa praticá-la. Enquanto, que outros pensam que a negociação é essencialmente uma atividade derivada da experiência prática, segundo Martinelli e Almeida (1998). Independente da visão de negociação “teoria versus prática” é consenso geral a existência de um conjunto de características que formam o perfil do negociador. É preciso entender sistemicamente quais são estas características e concentrar-se nas ideias, discutir proposições, proporcionar alternativas à outra parte, ter objetividade no equacionamento dos problemas, apresentar propostas concretas, saber falar e ouvir, colocar-se no lugar do oponente, saber interpretar o comportamento das pessoas, saber separar os relacionamentos pessoais dos interesses, entre