ATPS RH
1359 palavras
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ADMINISTRAÇÃO: 5º SEMESTRERECURSOS HUMANOS
SÃO CAETANO DO SUL / 2012
NOME DO PROFESSOR:
DISCIPLINA: Recursos Humanos
_____________________________________ Visto / Menção
SÃO CAETANO DO SUL / 2012
SÃO CAETANO DO SUL / 2012
Etapa 3 – Recompensando Pessoas e Mantendo Pessoas
Empresa: SKILL IDIOMAS
Objetivo do Projeto
O projeto tem como base motivar os funcionários com benefícios remunerados e não-remunerados, visando a melhoria continua do desempenho individual e coletivo, a fim de promover o crescimento da qualidade na prestação de serviços da Unidade SKILL Jardim Hollywood.
Origem do Projeto
Notamos que na empresa não existem benefícios que favoreçam a permanência de funcionários e este problema têm reflexos na alta rotatividade de recepcionistas e promotoras de vendas em toda a Rede SKILL. Quanto aos funcionários que permanecem na instituição, o grau de insatisfação continua, reduzindo a motivação com que desempenham suas funções.
Também percebemos a falta de preparação e treinamento para cada função, situação que reduz a qualidade do atendimento e desempenho de atividades.
Benefícios do Projeto
O projeto será benéfico para motivação de funcionários, impulsionando sua permanência na instituição. Compreendemos que assim o clima organizacional será melhorado, as metas terão focos específicos (o que antes eram generalizadas para todos os funcionários), motivando o desempenho individual de cada um, tomando proporções que contagiem toda escola.
SÃO CAETANO DO SUL / 2012
Área de Atuação
Público-alvo do projeto
Cargos:
Recepcionistas
Promotoras de Vendas
Coordenadora Pedagógica
Professores
Plano de