ATPS - Qualidade de Vida

Faculdade Anhanguera de Campinas - Unidade 4

ATPS – Educação Física e Qualidade de Vida

Campinas/SP
2014

Faculdade Anhanguera de Campinas - Unidade 4

ATPS – Educação Física e Qualidade de Vida
Trabalho de aproveitamento da disciplina de
Educação Física e Qualidade de Vida sob orientação do Profº Ms. Sergio Luis Giacomello

Campinas/SP
2014

Etapa 1
Conceitos de qualidade de vida, sua evolução e concepções de qualidade de vida voltadas a saúde.
Para dar continuidade aos estudos é necessário que saibamos o que a palavra
“qualidade” quer dizer, já que ela é a palavra chave dos conceitos que iremos estudar.
O termo qualidade é muito utilizado para descrever algo que seja bom e muito proveitoso para a sociedade. Mas a princípio foi muito utilizado na indústria para descrever se o produto seria responsável pela satisfação do consumidor/cliente ou não. Quando se fala em qualidade podemos citar dois autores muito importantes para a concepção deste termo, Joseph
Juran e William Deming. Juran cria dois conceitos tentativos e um conceito síntese para qualidade: Tentativos:
•

Qualidade consiste nas características do produto que vão ao encontro das necessidades dos consumidores e proporcionam a satisfação dos mesmos em relação ao produto adquirido.

•

Qualidade é a ausência de falhas.

Sintética:
•

É dada como adequação ao uso: poderia ser medida em graus de adequação, ao passo que o conceito de uso incorporaria dimensões psicológicas, éticas e técnicas.
No ponto de vista de Deming, qualidade esta relacionada direta ou indiretamente com

as características objetivas do produto e que vão determinar a satisfação do cliente. Assim qualidade só existe do ponto de vista do consumidor.
Mas o conceito de qualidade toma força na década de 70 quando os executivos da
Ford Motors quiseram saber por que os japoneses haviam superado os americanos na indústria automobilística, até então o conceito de qualidade era pouco conhecido