ATIVIDADES TECNICAS DE NEGOCIA O

TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

1=Agora é a sua vez
Instruções
As atividades a seguir deverão ser realizadas individualmente e servem como complemento de seus estudos. Para respondê-las, você de­verá ler a aula 1 deste Caderno, bem como os capítulos 1, 1.1, 1.3.1 e 2 do Livro-Texto.

Questão 1 O filme “A Negociação” (Time Warner, 1994), com o título original em inglês The negociator, relata a história de um policial interpretado por Samuel L. Jackson, especialista em negociar com sequestra­dores. Assista a primeira parte do filme, em que o personagem de Jackson negocia com um seqües­trador, e escreva um pequeno texto de cinco linhas sobre como o fator “tempo” foi abordado no filme e crucial para a negociação entre as partes.
Questão 2 “Negociação é um processo de comunicação bila­teral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”. Quem é o autor desta definição?
a) Cohen
b) Hodgson
c) Kozicki
d) Acuff
e) Fisher e Ury
Questão 3 Responda verdadeiro (V) ou falso (F)
a) Um primeiro passo a ser considerado na vi­são da negociação sob um enfoque sistêmico é o seu processo, que inclui entradas, o processo em si e as saídas.
b) A negociação ideal, vista sob o prisma sistê­mico, pode ser definida como um processo que envolve duas ou mais partes.
c) Valores pessoais são características pessoais e intrínsecas do negociador, e que envolvem en­tre outros aspectos a sua cultura e criação.
d) As saídas de um sistema podem ser definidas como respostas, consequências, resultados ou inputs.
e) O conflito se inicia quando uma das partes percebe que a outra frustrou ou vai frustrar os seus interesses.
Questão 4 Marque a alternativa correta.
O processo de negociação como um sistema de transformação de entradas (estímulos) em saí­das (respostas) pode ser aplicado em qualquer situação prática, introduzindo novos componen­tes conforme a exigência do:
a) Interlocutor
b) Objetivo
c) Contexto
d) Negociador
e) Elemento
Questão 5Visando a aplicação do processo em um