Atividade Estruturada 1 Fundamentos de sistemas de Informação

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Entrevista ao Empreendedor

Com o intuito de fornecer comidas variadas de qualidade para uma cidade que esta carente de bons restaurantes, o Sr. Carlos resolveu montar seu próprio restaurante com o nome da rodovia mais famosa do mundo a Rota 66. Situado em uma das mais movimentadas avenidas em Belém do Pará, foi inaugurado em junho de 2013. Sendo apenas o nome é americano as comidas são tipicamente brasileiras com sabor especial, buscando sempre inovar colocando a satisfação do cliente em primeiro lugar consequentemente conseguindo o tão almejado retorno financeiro.

1. Sua empresa usa algum tipo de tecnologia? No inicio o Sr. Carlos não utilizava nenhuma recurso tecnológico para controle. Passado 03 dias da inauguração, ele percebeu que precisava de alguma ferramenta que pudesse controlar suas receitas e despesas, pois imaginava que havia extravio por parte de seus colaboradores. A partir de então começou a automatizar seu empreendimento, com sistema de automação para restaurante, sistema de ponto eletrônico e cardápio eletrônico.

2. Quais os benefícios que a tecnologia trouxe para o negocio?
A partir do 2º mês de inauguração, o Sr. Carlos percebeu que ele tinha acesso a diversas informações, mesmo aquelas mais antigas com ajuda do sistema de automação, sendo que não conseguiu ter este controle em 3 dias que passou sem utilizar o sistema. Com isso pode ter um controle melhor de seu estoque não precisando comprar mercadoria em excesso, pode também controlar o horário de seus funcionários visto que ele não estava o tempo todo no estabelecimento.
Passado 3 meses começou a fazer promoções em dias de menor fluxo de clientes, pois o sistema lhe fornecia um relatório com estudo de vendas de todos os dias, podendo então verificar qual melhor dia para promoção. Os funcionários também não ficaram de fora deste beneficio, o sistema além de agilizar o atendimento aos clientes informava