Assertividade

UNIME- União Metropolitana de Educação e Cultura
Docente: Zuleide
Disciplina: Comportamento Organizacional
Curso: Administração – 1° Semestre
Discentes: Andre Aquino, Ana Paula,
Andreza Daiana, Antônio Silva, Bruno
Damião, Caroline Santana, Carolaine,
Eduarda Oliveira, Franciele
Rodrigues, Lavínia Regina, Leilane
Silva, Lucas Franca, Marcos
Geovane, Monica Nascimento, Rafael
Nascimento, Vicente Pinheiro

ASSERTIVIDADE

 Origem etimológica da palavra.
 Conceito.
 Comportamento assertivo.  Assertividade profissional. André Aquino

Atitudes base para comportamento assertivo
 Auto-estima
 Determinação
 Empatia

 Autocontrole

 Adaptabilidade

 Tolerância a frustração
 Sociabilidade
Marcos Geovane

O que é ser assertivo?
No ambiente profissional, o perfil assertivo é cada vez mais valorizado, principalmente num mercado de mudanças contínuas, que exigem decisões objetivas e focadas nos resultados esperados.
Caroline Aleluia

Caroline Aleluia

Assertividade versus insinceridade Invariavelmente, o equilíbrio emocional dos atores no ambiente de trabalho, é apontado como condição primordial para um ambiente de trabalho eficiente. Este ponto, pode parecer em princípio, um lugar comum. Contudo, faz-se necessário apreciar este ponto com seriedade.
Leilane Silva

Os Componentes do
Comportamento Assertivo
Olhar nos
Olhos

Postura do
Corpo

Gestos

Andreza Daiana

Os Componentes do
Comportamento Assertivo
Expressão
Facial

Tom de voz/
Volume

Hora
Apropriada

Andreza Daiana

Comportamento passivo
O que é?
O passivo não age, porque tem medo das decepções. É tímido, ausente e silencioso. Ele desvaloriza-se, na relação com os outros. Eduarda

Comportamento passivo
Componente verbal
 Evita expressar opiniões, vontades e sentimentos próprios, submetendo-se aos dos outros.
 Sentimentos de auto desvalorização.
 Quando o comportamento passivo chega ao limite, é frequente existirem momentos (raros) de explosão intensa.

Componente não verbal
 Riso nervoso e