Assertividade

ASSERTIVIDADE
A palavra assertividade vem de “assero” que significa afirmar.
Quando nos referimos ao conceito de assertividade é como a comunicação directa das nossas vontades, opinião, entre outras, sem ameaçar / prejudicar os outros que nos ouvem, ou seja, é a capacidade de nos expressarmos aberta e honestamente, sem negarmos os direitos de outrem. ESTILOS BÁSICOS DE COMPORTAMENTO
Ao longo de toda a nossa vida, todos nós optamos por agir de determinada maneira mediante as várias situações que vamos enfrentando.
Assim sendo, fazemos as nossas escolhas comportamentais baseando-nos em três estilos básicos de comportamento:
• Comportamento Agressivo
• Comportamento Passivo
• Comportamento Assertivo

Pretende dominar
Muito críticas e controladoras
Falam geralmente alto

Humilham os outros para se defenderem Tipo Agressivo

Interromper sistematicamente o outro Gestos tensos

Olhar intenso

Submissão perante os outros Não utiliza olhar de conforto Pouco eficaz no relacionam ento interpessoal Auto desvalorização Tipo Passivo

Dificuldade em afirmar as suas necessidades Negação de si próprio
Nervosismo
A voz é frequentemente sumida Defende as suas ideias
Exprimem
claramente o que sentem Usam uma linguagem corporal aberta Defende os seus defeitos sem prejudicar os dos outros

Tipo Assertivo

Mantem contacto visual com o interlocutor Não tem medo de perguntar ”porque” de dizer” não “

A capacidade de autoafirmação

Comportamentos do perfil assertivo
Expressão Facial

Voz

Postura

Gestos

Ar descontraído, pensativo, interessado e atencioso, pestaneja pouco, sorriso genuíno, boca descontraída, ar serio

Sonora, firme, agradável, suave, fluente, eloquência fácil, risos só associados a humor, tons de voz mantendo-se mesmo durante uma afirmação.

Direito mas descontraído, ombros direitos, poucos movimentos, confortável, cabeça
erguida