As Habilidades Esenciais Dos Negociadores

As habilidades essenciais dos Negociadores
Responder na opinião do grupo, como conseguir sucesso em uma negociação? Que habilidades são essências? Qual é o papel do negociador neste processo?
Lendo o capítulo 5 do PLT, chegamos à conclusão que para conseguir sucesso em uma negociação é necessário conseguir o maior número de informações possíveis sobre a pessoa, a empresa ou o produto que você vai negociar, visitar ou entrevistar.

Estamos na Era da informação. Quem tem mais informação tem maiores chances de tomar decisões corretas.

Não ser ansioso. Os melhores negócios são feitos pelos negociadores mais cautelosos.

Descobrir o que a pessoa realmente precisa. Tomar cuidado: a primeira impressão do negociador nem sempre é a verdadeira, ele pode dizer que o problema é dinheiro e na verdade podem necessitar de mais tempo para decidir. Dedique algum tempo para dialogar e principalmente ouvir.

O negociador deverá utilizar a maior arma numa negociação: A habilidade de perguntar e ouvir a resposta atentamente com pureza de coração. Sempre se pode conseguir colher informações que ajudarão a tomar a decisão correta para concluir o negócio com sucesso.

Quem fala menos ganha mais, pois nunca teremos que explicar o que não falamos. Ouça e repita o que a outra pessoa disse com as suas palavras para confirmar se você realmente entendeu.

Quem pergunta mais tem mais respostas e tem mais chances de saber como o outro se sente em relação ao assunto, portanto as perguntas determinam o fluxo da conversa. Anote as respostas, ou pelo menos a idéia principal da conversa, pois num próximo encontro você estará ciente de como a outra parte pensa e o que é relevante para ela.

Nunca tomar uma decisão importante quando estiver nervoso ou cansado. Olhos cansados enxergam mal. Separar um tempo para descansar e desfrutar que já foi produzido.

Nunca pareça desesperado numa negociação. Se seu oponente notar uma fraqueza sua, ele não terá pena: vai usá-la para vencer. Os militares fazem