As cinco regras do Marketing

PALMAS
2012

INTRODUÇÃO

Pode-se dizer que quando o marketing nasceu ele era voltado para as vendas, depois passou a ser voltado para os clientes, depois para os futuros clientes. O mercado atual exige cada vez mais que as empresa estejam atentas e dispostas a se adequar as novas demandas da sociedade. Sendo assim, levar em consideração apenas a qualidade do produto é sinônimo de decretar falência a empresa. Hoje, o mercado está cada vez mais competitivo, por isso, o marketing passou a ser um conjunto de pontos estratégicos que a empresa deve se preocupar, ou seja, o marketing deve valorizar a marca e melhorar a imagem de uma empresa, para assim conquistar e fidelizar clientes capazes de aumentar as vendas e maximizar os lucros. Através deste artigo Regis Mckenna procura mostrar como o futuro do marketing será encarado. Para tal se utiliza do novo ambiente e cinco regras: A subestrutura digital muda tudo; A fidelidade à marca desaparece; Redefine-se o conceito de imagem; O cliente torna-se seu próprio “marreteiro” e o Marketing será centrado na tecnologia da informação. Dentre essas regras falará das suas conseqüências que são: A escolha tem um valor maior do que a marca; Espera-se novidade e a Presença substitui a consciência da marca.

DESENVOLVIMENTO

Para Mckenna a tecnologia vem reformulando as regras de condução dos negócios, mudando a maneira de pensar e agir das pessoas na condição de consumidores e produtoras. Diante disto, o desenvolvimento da infra-estrutura alcançou com a internet um ponto que muda o modo pelo qual temos feitos negócios, mudando principalmente a maneira que encaramos o poder das marcas, a fidelidade do cliente e a mídia. Regra 1: A subestrutura Digital Muda Tudo - De acordo com o autor empresas utilizam da inovação ao aplicar suas idéias a essa nova estrutura. Levando à desmassificação dos mercados, à fragmentação do público e ao aumento da