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  • Publicado : 6 de setembro de 2012
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ENTENDENDO A COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE EMPRESARIALMariane Pereira


Resumo: O texto se propõe a mostrar que a comunicação faz parte docotidiano das pessoas e não se apresenta apenas através das palavras, ressaltando que nos comunicamos também com os gestos, olhares, expressão corporal e etc. Revela a importância da comunicação para o mundodo trabalho na obtenção da qualidade no processo de produção, através de importantes papeis que a mesma desempenha no seio das organizações, que é o da transmissão de informações e criação realidadesde ambientes, nos quais influenciam diretamente na tomada de decisões. Identifica ainda as relações de sujeitos, ou seja, a comunicação interpessoal é instrumento que dinamiza a produção se osconflitos que a permeiam forem interpretados.


Palavras-Chaves: Comunicação; Trabalho; Relações sociais.



A comunicação é imprescindível para a vida em sociedade, ela está presente em todos osâmbitos de nossa vida, tanto no lado pessoal quanto no profissional. É através da maneira de se comunicar que nós humanos nos distinguimos dos outros seres, possuímos a capacidade de observar e absorvero que está ao nosso redor e transformar esses elementos em comunicação, que pode ser verbal ou não verbal.
Nos comunicamos de diversas formas que vão além das palavras, pode ser através daexpressão corporal, dos gestos, olhares entre outros , é vital considerarmos estes aspectos para a conquista da comunicação que gera resultados positivos.
Hoje a abertura para a comunicação permeiamaciçamente o ambiente do trabalho, os lideres perceberam que a mesma é importante ferramenta estratégica de gestão, e tem a tornado cada vez mais, parte integrante dos processos produtivos e responsável...
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