Artigo Logistica

A complexidade na gestão da cadeia de abastecimento – case brasileiro

A Gestão da Cadeia de Abastecimento ganhou uma importância bem considerável na gestão global das empresas nas ultimas duas décadas. Na primeira fase, os esforços incidiram na compatibilização dos objetivos dos diversos departamentos no interior das empresas para que, desse modo, se pudesse alcançar a otimização dos recursos disponíveis. A perspectiva, por exemplo, uma das evoluções verificadas foi a integração e a harmonização dos processos de negócio do departamento de vendas.
A produção passou a reduzir a dimensão dos lotes de fabricação e a produzir um número maior de produtos diferenciados em menos espaço de tempo. Assim as empresas puderam diminuir custo de posse de estoque e simultaneamente aumentar o nível de serviço ao cliente e o volume de vendas.
Lembrando que no início da década de 90 diversos autores afirmavam que o mais importante para a criação de valor nas empresas resultava da capacidade de integrarem os seus processos de negócio com os outros membros da Cadeia de Abastecimento porque era aí que se encontrava a verdadeira vantagem competitiva. Esta forma de olhar para a criação de valor promoveu uma segunda fase evolutiva onde se evidenciava as vantagens da ampliação da integração dos processos de negócio do interior da empresa até os restantes membros da Cadeia de Abastecimento.
Anos mais tarde ampliou-se a importância da abordagem deste conceito ao considerar a Cadeia de Abastecimento como um todo e defendendo que a gestão empresarial moderna iria passar por uma importante mudança de paradigma onde as empresas deixariam de competir entre si enquanto entidades isoladas e independentes, para passarem a fazê-lo integradas em Cadeias de Abastecimento. Passou a revelar-se crucial para o bom desempenho das empresas e até, em alguns casos, para garantir a sua sobrevivência.
A importância da Gestão da Cadeia de Abastecimento está hoje amplamente documentada em inúmeros casos e