ARTIGO JESSICA 2

O que se publica sobre comportamento do consumidor no
Brasil, afinal?
What is published on Consumer
Behavior in Brazil, after all?
Marcelo de Rezende Pinto1
José Edson Lara2

Resumo
Este artigo tem o objetivo de fazer uma análise dos artigos publicados sobre o tema comportamento do consumidor, utilizando os principais veículos de divulgação da produção acadêmica em marketing no Brasil de 1997 a 2006. Baseado no guia proposto por Hoppen,
Moreau e Lapointe (1997), analisaram-se 238 artigos, por meio da verificação da utilização de elementos básicos de uma investigação, concentrando-se nas estratégias e metodologias de pesquisa. Após as análises referentes aos tipos de artigo, abordagem, natureza da pesquisa, metodologias e segmento de consumidores pesquisados, o estudo foi conduzido dividindo-se os artigos em três categorias: artigos do tipo survey, artigos do tipo experimental e aqueles baseados em pesquisas qualitativas. Pode-se afirmar que os principais resultados do trabalho foram: a constatação da predominância de trabalhos com base empírica, de abordagem positivista e da utilização de métodos e técnicas quantitativistas tradicionais de pesquisa e coleta de dados.
Ressalta-se também pouca preocupação dos pesquisadores com alguns aspectos relevantes da qualidade metodológica. O artigo apresenta, ainda, reflexões sobre novas metodologias que poderiam ser utilizadas para se pesquisar o consumidor e pontos que contribuiriam para a consolidação da temática no Brasil.
Palavras-chave: Comportamento do Consumidor; Metodologias de Pesquisa;
Surveys; Pesquisas Experimentais; Pesquisas Qualitativas.
Mestre e doutorando em Administração pelo CEPEAD/UFMG. Professor da Pontifícia Universidade Católica de
Minas Gerais – PUC Minas,. E-mail: [e-mail]
2
Phd em Administração pela Universitat Autònoma de Barcelona, Espanha. Professsor Adjunto do CEPEAD/UFMG.
E-mail: [e-mail].
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Rev. Adm. UFSM, Santa Maria, v. I, n. 1, p. 85-100, jan./abr. 2008
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