ARTIGO JEANNE CIA

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) NUMA EMPRESA DE AUTOPEÇAS

Carlos Eduardo Duque Bacelar
Jeane Aparecida P. S. Quintino
Karine do Nascimento Fonseca

Curso de Gestão da Tecnologia da Informação UNISEB Interativo Ensino à Distância Pólo : Asa Sul
Orientador: Ricardo Rosseto Rodrigues
Tutor: Wallan Santana

RESUMO

Palavras- chave:

INTRODUÇÃO

Um sistema que tenha eficiência de controle interno de uma empresa é considerado um elemento essencial da gestão e a base para as operações garantidas e sadias da organização.
Controles internos fracos ou ineficientes têm gerado perdas em inúmeros bancos e colaborado para o fechamento de outros em todo o mundo. Isso pode ser evitado ou descoberto a partir de estruturas de controle eficientes antes que os prejuízos tivessem acontecido.
Um dos principais recursos de uma empresa é a informação. Porém a informação só pode ser usada se for participada de forma efetiva.
Obter qualidade nos processos e produtos de uma empresa não é uma tarefa simples, são vários os fatores que dificultam atingir os objetivos de qualidade. Nada mais decepcionante do que produzir produtos que não satisfaçam as necessidades do cliente, que apresentam falhas e não preservam a qualidade. Do mesmo modo, quando dentro da empresa os colaboradores entram em conflito por falta de informação também atingem os produtos e o atendimento ao cliente.
Os altos investimentos referentes à tecnologia de informação representam uma maior parcela de investimento de capital das empresas na busca por melhores soluções ou inovações para os clientes. As empresas estão investindo em programas que busquem lançar, melhor qualidade de dados em menor tempo, e importante destacar que inovar não significa apresentar algo absolutamente novo, mas oferecer diferenciais de valor para o cliente.
Entende-se que a preocupação não se reduz apenas a satisfazer