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QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

RESUMO DO ARTIGO:

A violência está em constante aumento em todo o mundo. No Brasil, desemprego, escolaridade, baixa nível cultural faz contribuir para esse aumento. No entanto, a população brasileira não está familiarizada com os agentes de segurança pública, devido a denuncias de corrupção e excesso de violência perante a sociedade. Assim, o desempenho deles é afetado, pois não há “confiança” da população e não são valorizados nem pelo governo e isto repercute na motivação e comprometimento deles.
O governo não investe em munições, equipamentos, armamentos, alem de viaturas para melhor atende-los, consequentemente melhorar a qualidade de vida. A melhoria nesta qualidade quando aplicada reflete no bem estar do trabalhador e no seu melhor desempenho organizacional.
Atualmente, os princípios da Qualidade de Vida no Trabalho são muito usados nas empresas, pois estas estão cada vez mais preocupadas com a satisfação do individuo no seu trabalho para gerar melhores frutos na empresa.
Como base teórica utiliza-se o modelo de Hackman e Oldham (1975), que considera as características da tarefa do individuo como viabilizadora de satisfação através da criação de estados psicológicos críticos. Dividida em três estados psicológicos:
Relevância Percebida, em que o individuo percebe seu trabalho como importante e significativo;
Responsabilidade Percebida, na qual se sente responsável pelas tarefas que executa;
Conhecimento dos Resultados do Trabalho pelo o trabalhador, no qual o individuo conhece entende seu desempenho efetivo na tarefa;
Esse modelo traz a variáveis resultados pessoais e no trabalho, se referindo a sentimentos decorrentes da realização do trabalho e geração de resultados. Assim, o modelo desenvolvido por Hackman e Oldham (1975) denominado Job Diagnostic Survey, foi adotado como instrumento básico de pesquisa.
Cooper destaca que o estresse provém do próprio individuo, com suas próprias características e dificuldade