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15 páginas
Diagnóstico OrganizacionalElaine Kátia Nascimento Ludimila Cristina Ferreira Vânia de Almeida Jamar Kênia Mara da Silva
Simone Lorentz Fernandes Costa
Belo Horizonte, maio de 2008
Elaine Kátia Nascimento Ludimila Cristina Ferreira Vânia de Almeida Jamar Kênia Mara da Silva
Simone Lorentz Fernandes Costa
TOTAL VIDROS LTDA
Orientador: Prof.Ricardo Prado
Belo Horizonte, maio de 2008
“A mudança é componente absolutamente fundamental dos negócios. Você precisa mudar, de preferência antes de ser forçado a mudar.” Jack Welch
RESUMO
Diante de um mercado cada dia mais competitivo fruto do processo de globalização, onde as necessidades de mudanças e adaptações são essenciais para a sobrevivência de uma empresa, o diagnóstico organizacional se torna ferramenta necessária para a definição de uma gestão estratégica dos negócios, buscando apontar as deficiências e os fatores que desaceleram o crescimento econômico da organização. Desta maneira, buscou-se a compreensão do tema e comparação com os dados da pesquisa que foi direcionada à empresa Total Vidros Ltda, onde foi apresentado todo o histórico organizacional que serviu como base para discussão e formação de um diagnóstico geral sobre suas dificuldades e consequentemente o apontamento de algumas estratégias que contribuíssem para solucionar as falhas, abrindo caminhos em direção a modernização e expansão de suas atividades.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 1.1 Contexto 1.2 Justificativa 1.3 Objetivos 1.3.1 Geral 1.3.2 Especifico 1.4 Metodologia 2 DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL 2.1 Importância de se realizar um diagnóstico organizacional 2.2 O diagnóstico organizacional e a gestão estratégica 3 EMPRESA ANALISADA 3.1 Histórico 3.2 Filosofia da empresa 3.3 Missão 3.4 Visão 3.5 Produto/Serviço 3.6 Principais fornecedores 3.7 Principais clientes 3.8 Principais concorrentes 3.9 Negócio da empresa 3.10 Localização da empresa 6 6 7 8 8 8 8 9 10 10 13 13 13 13 13 13 14 14 15 15 15 16 16 16 17 17 17 18 18 18 18