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Faculdade Anhanguera de Pelotas
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TECNOLOGIAS DE GESTÃO (BSC E SEIS SIGMA)

NOME:Vanessa Rangel Lucas RA:3226042690 PROFº TUTOR:Danylo Augusto Armelin

Seis Sigma e BSC

O Seis Sigma é considerado estratégia gerencial de mudança e trabalha principalmente, a variação do resultado entendido pelo consumidor, tem a característica de ser uma ferramenta maior quantitativa de avaliar os resultados de um processo e sua qualidade, por meio de medição da variação encontrada no resultado do processo, é diferencial porque dar ênfase na tomada de decisão baseada em dados e fatos e não nas experiências individuais, sua abordagem e forma de implementação são únicas e poderosas. As ferramentas de gestão Balanced Scorecard e Seis Sigmas estão relacionadas a gestão estratégica e gestão pela qualidade, na seguinte concepções: Procura desenvolver um entendimento da missão e da estratégia, na busca de suas metas, dado que as afirmações feitas na missão tendem a ser vagas, ela deverá ser traduzida em objetivos específicos e, em seguida, será desenvolvida uma estratégica que use os pontos fortes da organização para alcança-los. Nesse processo, os administradores desenvolverão um conjunto de medidas capazes de capturar a estratégica.
A ferramenta de gestão denominada Balanced Scorecard (BSC) foi desenvolvida pelos autores Robert S. Kaplan e David P. Norton com o intuito de se criar uma ferramenta que pudesse refletir o equilíbrio entre objetivos de curto prazo e longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras, entre indicadores de tendências e ocorrências e entre as perspectivas interna e externa de desempenho.

Um caso de sucesso:
Um caso de sucesso do SS mundialmente