Apresenta O Processo Decis Rio 2

Uma
Abordagem
Gerencial
Processo Decisório:
Teoria e Aplicações
PROF. ANTONIO ROBERTO SÉRIO

Processo Decisório: Teoria e Aplicações
CONCEITO DE DECISÃO

Desde o momento em que acordamos até a hora em voltamos a dormir, a nossa vida cotidiana é uma seqüência interminável de decisões, muitas delas tomadas desapercebidamente e nem sequer conscientes.
Exemplo: ao dirigir, ao vestir-se, onde almoçar, o quê almoçar, etc.
A decisão ocorre sempre quando nos deparamos com algo que podemos fazer de duas ou mais formas diferentes. A decisão é a escolha frente a várias alternativas, ou seja, envolve sempre opção e escolha.

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TOMADA DE DECISÃO É:

“...A escolha racional, dentre alternativas disponíveis, de um curso de ação, que se faz presente em todos os níveis da organização
(estratégico, gerencial e operacional).”

“...Identificar e selecionar um curso de ação para lidar com um problema específico ou extrair vantagens em uma oportunidade.”

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PROCESSO DECISÓRIO E OS NÍVEIS DA ORGANIZAÇÃO
INSTITUCIONAL:
Objetivos Estratégicos
Alta Direção
GERENCIAL:
Objetivos Táticos
Captação e Aplicação dos
Diversos Recursos

COOPERAÇÃO DAS PESSOAS:
Objetivos Individuais + Objetivos
Organizacionais

OPERACIONAL:
Objetivos Operacionais
Execução das Tarefas

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CONCEITO DE DECISÃO
Nível individual: as pessoas estão continuamente percebendo e analisando situações e tomando decisões a seu respeito. Nível organizacional:

os administradores estão tomando decisões nos vários níveis organizacionais e incentivando as pessoas a fazê-lo também, focando as tarefas a realizar e as metas a alcançar. Organização: sistema complexo de tomada de decisões dos vários membros envolvidos.

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CONCEITO DE DECISÃO
A organização é um sistema de