Análise do Livro A Meta

O capítulo 39 se inicia com Alex recendo um convite para conversar com Bill Peach, com o intuito de explicá-lo com funciona esse novo conceito de “custo de produtos vendidos”, e afins. Após tal convite, Rogo é surpreendido com um problema relacionado à antiga fábrica que ele administrava. Ele consistia no atraso das entregas previstas, o que estava prejudicando a credibilidade adquirida. Esse atraso estava ocorrendo pois a fabrica havia se responsabilizado por mais pedidos do que poderia suportar, os cálculos feitos demonstravam que ela teria capacidade para atende-lo, porem não foi isso o que aconteceu. O que se pode observar é que agora eles possuíam vários gargalos móveis que estavam aparecendo em todos os lugares da linha de produção. A solução proposta foi colocar uma semana de estoque para conter os gargalos, porém, como estes estavam móveis e incontroláveis, tal solução foi apenas temporária. E o sistema de horas-extra não estava suprindo à necessidade da fábrica. Depois de muito formular, a conclusão tirada foi que os não-gargalos tinham que produzir mais que os gargalos. Quando eles aumentaram o número de pedidos, a capacidade adicional dos não gargalos foram diminuídas, e, sem algum tipo de compensação, o inventário na frente do gargalo foi aumentado. Nesse momento Bob decidiu que eles continuariam liberando material com uma semana de antecedência, e nos outros casos, o prazo aumentaria para duas semanas. Então, eles deveriam repor o inventário na frente dos gargalos e na frente da montagem. Para finalizar, Bob ordenou que todos os não-gargalos trabalhassem durante o fim de semana e notificou o departamento de vendas para que não prometessem nenhuma entrega para menos de quatro semanas após o recebimento do pedido. Quando todos já haviam deixado a sala, Alex conversou com Lou, dizendo que as medidas que Bob estava sendo forçado a tomar estavam levando à retroceder à antiga situação. O qua levou Rogo a refletir sobre o fato de que eles