Analista de ProcessoS

INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DE BOITUVA
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

ANALISTA DE PROCESSOS / ANALISTA DE NEGÓCIOS
PIZZARIA LUCI

BOITUVA-SP
2013

ANALISTA DE PROCESSOS / ANALISTA DE NEGÓCIOS
PIZZARIA LUCI

BOITUVA-SP
2013

Analista de processos

O profissional que substituiu o antigo de O&M dentro das empresas é o analista de processos. Essa substituição trouxe algumas vantagens tanto para a organização quanto para o profissional. A mudança de papel do antigo analista de O&M fez surgir um novo tipo de profissional, cuja preocupação principal é criar um processo produtivo para o negócio que foi idealizado. Para ser claro, diria que sem processo não há nenhuma possibilidade de qualquer tipo de negócio dar certo, sem processo não há como melhorar a maneira de fazer, perde-se a produtividade e a empresa paga um preço alto e desnecessário pela desorganização. Por pior, por mais desorganizado, por mais improdutivo que seja o jeito de produzir qualquer coisa, um processo existirá sempre. Parece uma mudança sem importância, mas não é. O analista de processos tem como principal objetivo de atuação do cargo a criação, implantação e melhoria do processo que vai suportar o negócio. Tornou-se o ponto de ligação entre todos os profissionais que desempenham atividades ligadas ao negócio, além de fazer com que todos, sem exceção, estejam concentrados em atingir os mesmos resultados. O analista de processos é o profissional que formaliza o início, o meio e o fim do conjunto de atividades que produzem, transformam ou montam o produto, ou serviço, que a empresa vende. Entre suas atribuições, a mais importante talvez seja procurar fazer com que cada atividade, além de necessária, agregue valor ao bem ou serviço produzido, a fim de fazer com que o preço cobrado por ele valha o lucro, que é a diferença entre o que custa para