Analise swot

ANÁLISE DO MODELO SWOT

a) Pontos Fortes: Uma coisa é perceber oportunidades atraentes e outra é ter competência para ser bem sucedido nestas oportunidades, pontos fortes da organização estão diretamente ligados a análise do ambiente interno referente a vantagens, capacidades, ativos, pessoas, marketing,conforme citado no parágrafo anterior.
Analisando o exposto identifica-se que na franquia O Boticário o maior ponto forte é a tradição da marca, são 33 anos desde sua fundação com um mercado consolidado que busca cada vez mais demonstrar inovação em seus produtos buscando atingir a máxima satisfação dos clientes, suas lojas são padronizadas e oferecem um ambiente agradável a compra, o cliente tem a certeza que encontrará o mesmo produto ofertado com a mesma qualidade em qualquer uma das franquias, contando sempre com um atendimento personalizado e direcionado para cada pessoa, como intuito de atender sempre suas necessidades e desejos. b) Pontos Fracos:
Falta de força competitiva e falhas nos processos são algumas das análises feitas no ambiente interno para identificar as necessidades de desenvolvimento dentro da organização tanto para a exploração de novas oportunidades, como para as ações defensivas frente às ameaças ambientais detectadas.
Hoje na franquia O Boticário seu grande ponto fraco são às vendas indiretas (externas) que até o momento não são desenvolvidas pela a empresa, segundo a entrevistada este tipo de comércio porta a porta oferecido em catálogos cresceu muito nos últimos tempos e vem competindo diretamente no mercado, vislumbrando também atender a este público O Boticário começará a partir de Julho a desenvolver um trabalho voltado para esta fatia do mercado que hoje é dominado pelas concorrentes Natura e Avon. A empresa já vem buscando estes clientes há algum tempo, um exemplo disso foi o lançamento da Linha Intense criada para as classes, C, D e E, competindo diretamente no mercado com farmácias e qualquer estabelecimento de