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3526 palavras 15 páginas
APRESENTAÇÃO

A “me gusta” será a nova opção para os frequentadores do shopping Anália Franco, por trazer uma novidade que é a comida mexicana, concorrendo com os “fast-foods”. Desta forma cativaremos as pessoas que tem vontade de sair da sua zona de conforto e experimentar comidas novas de outras culturas.
Com um ambiente de cores fortes e vibrantes, comida apetitosa, com o preço interessante para o consumidor, pretendemos atrair os clientes para esta novidade no mercado e através do excelente serviço e produtos de primeira linha, conquistar a fidelização destes clientes.

VISÃO

Ser inovadora no segmento alimentício. Tendo assim por merecimento uma clientela ampla e satisfeita, visando chegar ao máximo êxito do “fast-food”. Conquistando e acima de tudo, mantendo clientes.

MISSÃO

A “Me gusta” tem como missão oferecer aos seus clientes qualidade nos produtos e serviços e proporcionar novas experiências, se destacando no segmento de “fast-food”.

VALORES

- Ágil
- Inovador
- Excelência na culinária mexicana
- Eficácia nos serviços prestados
- Espírito de equipe
- Confiável
- Eficiente
- Sustentável

PLANO DE MARKETING

(Logotipo loja de tacos Me Gusta)

ANÁLISE DE MERCADO

Target
Dados geográficos: Pessoas que frequentem shoppings centers e vizinhos ao shopping em questão;
Dados demográficos: Jovens adultos entre 17 a 35 anos, de classe media baixa a classe media alta.
Dados Psicográficos: Pessoas preocupadas com tempo que optam por produtos diferenciados e de rápido preparo e consumo.
Dados comportamentais: A compra ocorrerá pela necessidade do consumidor de se alimentar, mas o diferencial ocorrerá pela diferença de “fast-food” que Flora irá apresentar aos seus consumidores, fisgando também o público sempre aberto a experimentar novas culturas.

Público-alvo

O público-alvo definido para a “me gusta” é composto por jovens adultos, solteiros, estudantes do ensino médio à

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