Analise de mercado - consumidores da classe c

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SUMÀRIO


1. INTRODUÇÃO. 3
2. DESENVOLVIMENTO. 4
3. CONCLUSÃO. 10
4. REFERENCIAS. 11




























1. INTRODUÇÃO.


Diante de um mercado globalizado, gigantesco e grandemente competitivo as empresas vêm percebendo cada vez mais a necessidade de diversificar seus produtos, visando atingir todas as classes sociais, principalmente as que vêmrepresentando um crescimento muito rápido.
A classe C continua em evidência, principalmente após o notório crescimento de consumidores que migraram de classes mais baixas. Muito se fala da melhoria da renda e das ofertas de crédito, especialistas acreditam que as empresas de bens e serviços voltarão suas estratégias e campanhas de Marketing para atrair a maior parte da população brasileira consumidora.Esta classe cresceu aproximadamente 10% entre 2002 a 2010, possui um poder de compra gigantesco, aproximadamente treze vezes maior que o da elite e a tendência é aumentar cada vez mais esse poder de consumo, este grande número de compradores deixou de consumir itens básicos e começaram a ampliar seus desejos e aquisições, um dos grandes responsáveis por esse aumento do poder aquisitivo dosintegrantes dessa classe é o credito fácil e a possibilidade de parcelamento em varias vezes. Para a classe C consumir produtos de marcas mais sofisticadas significa aumento de status, e por esse motivo muitas vezes estão dispostos a fazer alguns sacrifícios para ter o prazer de consumirem produtos de luxo.
Diante do crescimento e desenvolvimento do mercado econômico brasileiro, as empresas perceberama importância de se inovarem através de tecnologias e informações, destacam-se neste trabalho algumas ferramentas que visam ampliar o conhecimento das empresas sobre seus consumidores, como as pesquisas de mercado, o marketing diversificado e a importância do diagnóstico organizacional, pois as organizações precisam estar cada vez mais atentas as necessidades e desejos de seu público-alvo, parapoder se manter em um mercado cada vez mais competitivo.



2. DESENVOLVIMENTO.


No mundo empresarial onde os fatores como a globalização, as novas necessidades dos consumidores, a alta competitividade, o grande número de informações e as novas tecnologias são presenças constantes percebe-se a importância das organizações elaborarem ferramentas que auxiliem na melhor compreensão dasnecessidades e desejos de seu público-alvo, para que estes possam elaborar um sistema de marketing que chame atenção de seus consumidores.
As estratégias de comunicação têm por objetivo comunicar de forma clara e compreensiva a proposta de valor da empresa, ou seja, o que a empresa, por meio de seus produtos e serviços, tem para oferecer a seus clientes.
Mix de Comunicação representa o conjunto deferramentas que serão utilizadas em um plano de mídia, e é essencial para levar ao consumidor a apresentação de seus produtos. O Mix de Comunicação é composto por cinco ferramentas:
Propaganda consiste em remunerar uma mídia ou pessoa para apresentar seu produto ao cliente, como por exemplo, comerciais de televisão, ela passa ao consumidor uma primeira impressão do produto e instiga o desejo dosclientes, uma propaganda deve ser bem elaborada para que haja a compreensão do público. A propaganda é uma ferramenta poderosa para recuperar e organizar o que já está na cabeça do cliente sobre sua empresa.
A promoção de vendas é um incentivo que encoraja e experimentação de um produto ou serviço como, por exemplo, uma amostra ou degustação, ao experimentar e aprovar um produto o cliente tende aconsumir uma quantidade maior do mesmo, essa ferramenta é muito usada nos supermercados para incentivar os consumidores a provar o produto e comprá-lo por impulso.
Os eventos proporcionam um contato direto entre a empresa e o cliente, visa apresentar ao publico lançamentos e produtos já convencionais da empresa e mostrar a eles as verdadeiras vantagens do seu produto, esse contato direto muitas...
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