analise de conflito

1394 palavras 6 páginas
Conflitos

Conceito de conflito.

Segundo Stefan Provéns (Pág. 437)conflito para a maioria das pessoas é uma questão de percepção, oposição e incompatibilidade de ideias, são características para que haja conflitos .
Conflito para Stefan é um processo que tem início quando uma pessoa percebe que a outra parte pode afetar negativamente algo que lhe é importante, por incompatibilidade de ideias e as diferenças na interpretação de fatos.

Definição conflito.

De acordo com o dicionário mini Aurélio 8° edição, da língua portuguesa, está ligado à luta, combate, guerra, enfrentamento, oposição entre duas pessoas ou mais partes, desavença entre pessoas ou grupos divergência, discordância de ideias e opiniões. Ligado subjetivamente e intimamente ao ser humano.

Pontos positivos conflito.
Gera motivação e energia para executar melhor as tarefas.
■ Facilita a inovação, a mudança e a adaptação.
■ Torna o clima organizacional mais entusiasmante.
■ Reduz a preguiça social .
■ As pessoas aprendem através do confronto de ideias, o que pode melhorar a qualidade das decisões. ■ Permite libertar tensões.

Pontos negativos.
● Induz cada adversário a fazer atribuições hostis ao outro. ● Provoca impasses e atrasos no processo decisório.
● Provoca decréscimo nos níveis de satisfação.
● Reduz o empenhamento organizacional. ● Destrói a moral dos grupos e organizações.
● Suscita comportamentos retaliatórios e irresponsáveis.

Conflito no Estágio III

Definição de Conflito:

Podemos encontrar em varias definições de conflito. Apesar dos diferentes sentidos que o termos conflito adquiriu, encontramos tema comum na maioria de suas definições. O conflito de ser percebido pela partes

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