Ana Paula Pegoraro

FACULDADE FERNÃO DIAS
CURSO PROCESSOS GERENCIAIS

Ana Paula Pegoraro
André de Oliveira
Catia Roberta Ressureição
Rodrigo Benigno

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES DE MARKETING
S.I.M.

OSASCO
06 de maio de 2014

Ana Paula Pegoraro
André de Oliveira
Catia Roberta Ressureição
Rodrigo Benigno

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES DE MARKETING
S.I.M.

Trabalho Bimestral da matéria
Administração Mercadológica do Curso de Processos Gerenciais da Faculdade Fernão Dias
Professor Rubens Gonçalves

Osasco
06 de maio de 2014

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.........................................................................................2
2 CONCEITO DE MARKETING..................................................................3
3 ADMISTRAÇÃO DE MARKETING...........................................................5
4 PLANEJAMENTO E CONTROLE EM MARKETING...............................6
5 A IMPORTANCIA DO PLANEJAMENTO E CONTROLE EM MKT.........9
6 O SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING – S.I.M....................10
7 BENEFÍCIOS DO S.I.M. PARA SUA EMPRESA...................................12
8 O S.I.M. NA ERA VIRTUAL....................................................................13
9 MODELOS DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING...........14
9.1 O MODELO SIM DE KOTLER............................................................15
9.2 O MODELO SIM DE MINCIOTTI........................................................16
9.3 O MODELO SIM DE MATTAR E SANTOS........................................17
Conclusão..................................................................................................19
Bibliografia.................................................................................................20

1. INTRODUÇÃO
Toda empresa para se manter competitiva em um ambiente de mercado de constantes mudanças deve dispor de um rico fluxo de informações