Ambiente de mkt

O Ambiente de Marketing

Ambiente de Marketing
O ambiente de marketing é constituído de atores e forças externas ao marketing que afetam a capacidade da administração de desenvolver e manter bons relacionamentos com seu mercado-alvo. •Microambiente •Macroambiente Oportunidade de novos negócios.

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Empresa

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O Microambiente
São forças próximas à empresa que afetam a sua habilidade de servir seus consumidores. São elas: • A Empresa • Os Fornecedores • Os Intermediários • Os Clientes • Os Públicos • Os Concorrentes

O Macroambiente
São Forças sociais maiores que afetam todo o microambiente. São elas: • Demográfico • Cultural • Tecnológico • Político • Econômico • Natural

A Kodak não resistiu as mudanças e pediu falência.

Demografia
Principal força que aborda a população, afinal o mercado é feito de pessoas. • Crescimento da População • Composição Etária • Mercados étnicos e outros mercados • Grau de Instrução • Padrões Familiares • Movimentação Geográfica

Cultural
A sociedade molda crenças, valores e normas que definem, em grande parte, os gastos e as preferências.

Tecnológico
• Aceleração do ritmo das mudanças tecnológicas; • Oportunidade para Inovação; • Regulamentação da mudança tecnológica;

Político
É formado por leis, órgãos governamentais e grupos de pressão que influenciam e limitam várias organizações e indivíduos.

Econômico
• Renda • Preços • Poupanças • Endividamento • Disponibilidade de crédito

A NOVA CLASSE “C”
Renda entre R$ 1.200 a R$ 5.174. Hoje é 55% dos brasileiros. Até 2014 mais de 36 milhões vão subir para as classes ABC.

A NOVA CLASSE “C”
72% - Analfabeto Funcionais 1 em cada 10 - não consegue ler ou escrever um bilhete 74% - Não sabe o