Aluno

PLANO DE CONTINGÊNCIA

Trabalho apresentado como exigência parcial para a conclusão do Curso de Técnico de Administração pela ETEC João Maria Stevanatto.

Orientadora: Profª Marisa J. C. Yoke

ITAPIRA-SP
2011

RESUMO

Atualmente o mundo está sofrendo por uma série de alterações climáticas, desastres e incidentes. E no decorrer dessas situações muitas empresas, comércios e empreendimentos estão falindo pela falta de análise da contingência (a possibilidade de um fato acontecer ou não). O Plano de contingência tem como intuito treinar, organizar, orientar, facilitar, agilizar e uniformizar as ações necessárias ás respostas de controle e combate ás ocorrências anormais, visando à continuidade das operações para não haver perca significativa de lucro. Analisando o interesse dos clientes na busca de empresas seguras e ecologicamente corretas, este trabalho de conclusão de curso objetivou apresentar, o desenvolvimento, o treinamento, a operação e a implementação do plano de contingência nas empresas, mostrando sua importância e seu valor como um diferencial de competitividade.

Palavras-chave: Contingência. Plano. Desenvolvimento

ABSTRACT

Currently the world is facing a series of climatic changes, disasters and incidents. And as these situations take place, many companies, commerce and enterprises are breaking due to the contingence (possibility of an event happening or not). Contingence plan has the goal of training, organizing, guiding, facilitating, implement and standardize the necessary actions to answers of control and combating the abnormal occurrences, envisioning the continuity of operations so there will be no great profit loss.
Analyzing the clients’ interest in seeking safe and ecologically companies correct, this final paper wanted to present the development, training, operation and implementation of the contingence plan in companies, showing its importance and value as a differential