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UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
RICARDO DE ARAÚJO PRUDÊNCIO



















MERCADOLOGIA






























Fortaleza/CE – Out/2012

RICARDO DE ARAÚJO PRUDÊNCIO















MERCADOLOGIA

AS 4 DIMENSÕES DA LINHA PRODUTOS
PESQUISA DE MARKETING
DATABASEDE MARKETING
SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING
MARKETING POLÍTICO






Trabalho individual, apresentado à UNIP/FAECE, para obtenção de nota relativa à NP2 da disciplina de Mercadologia.

Orientador: Prof. Ricardo Vasconcelos














Fortaleza/CE – Out/2012

SUMÁRIO


INTRODUÇÃO 5
AS 4 DIMENSÕES DA LINHA DE PRODUTOS SEGUNDO KOTLER 6
AMPLITUDE 6
ESTRATÉGIA 6PROFUNDIDADE 6
CONSISTÊNCIA 6
PESQUISA DE MARKETING 7
ETAPAS DA PESQUISA DE MARKETING 7
TIPOS DE PESQUISA DE MARKETING 8
DATABASE MARKETING 10
DBM - O QUE É? 10
APLICAÇÕES 11
FERRAMENTAS 11
O SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING (SIM) 13
SISTEMA DE INFORMAÇÃO 13
SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING 14
MODELOS DE SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE MARKETING 16
SISTEMA DE CONTABILIDADE INTERNA 19SISTEMA DE INTELIGÊNCIA DE MARKETING 19
SISTEMA DE PESQUISA DE MARKETING 20
SISTEMA DE CIÊNCIA DA ADMINISTRAÇÃO EM MARKETING 21
MARKETING POLÍTICO 22
CONCEITOS E DEFINIÇÕES 23
FUNÇÃO 24
CONCEITO 24
MARKETING POLÍTICO 24
MARKETING ELEITORAL 24
IDEOLOGIA 24
HISTÓRICO 24
FASE DE PRODUÇÃO 25
FASE DA PROPAGANDA 25
FASE DO SURGIMENTO DO MARKETING ELEITORAL 25
OBJETIVO DO MARKETINGELEITORAL 26
ESTRATÉGIA DE MARKETING POLÍTICO 26
IDENTIFICAÇÃO DE OPORTUNIDADE 26
ANÁLISE DO MACROAMBIENTE 27
ANÁLISE DOS PARTIDOS 27
ANÁLISE DOS CANDIDATOS 28
PESQUISA PARA FINS POLÍTICOS 28
O CANDIDATO COMO PRODUTO 28
PLANO MARKETING POLÍTICO 29
MEIOS DE DIVULGAÇÃO 30
TELEVISÃO 30
RÁDIO 31
JORNAIS E REVISTAS 31
CONSIDERAÇÕES FINAIS 31
BIBLIOGRAFIA 32


INTRODUÇÃO



Quando seinicia o planejamento de marketing, deve-se realizar a análise do mercado. Este inclui o comportamento e o perfil dos clientes, a concorrência e as variáveis do ambiente de mercado. Como resultado, espera-se obter uma visão das oportunidades e dos riscos para o desenvolvimento da linha atual de produtos e serviços da empresa ou para o lançamento de novos produtos.
A formulação das estratégias demarketing, uma delas a de produtos e serviços, tem a finalidade de orientar a alocação de investimentos, bem como possibilitar a orientação das várias atividades da empresa para a geração de vantagens competitivas e a criação de valor para os clientes, a empresa e seus stakeholders (publico interessado).
O responsável pelo marketing da empresa deve, como parte da sua responsabilidade estratégica,selecionar o público-alvo e decidir sobre os produtos e serviços a serem desenvolvidos, a lista de atributos e benefícios integrantes do produto ou serviço, a marca, a embalagem e a imagem a ser criada para o produto. Essas decisões compõem a estratégia de produtos e serviços.
Segundo Lehmann & Winerl , uma estratégia de produtos só será eficaz em criar vantagem competitiva para a empresa quandoocorrer pelo menos uma das condições descritas a seguir.



AS 4 DIMENSÕES DA LINHA DE PRODUTOS SEGUNDO KOTLER


As decisões de estratégia de produtos integram o chamado composto de produtos, entendido como o conjunto de decisões estratégicas de marketing referentes às linhas de produtos da empresa. Kotler afirma - as decisões de composto de produtos têm quatro dimensões:

Amplitude;Extensão;
Profundidade;
Consistência.


AMPLITUDE


A amplitude do composto de produtos refere-se ao número de linhas de produtos da empresa. Por exemplo, em 1999, a Parmalat comercializava no Brasil seis linhas de produtos, a saber: leite, massas, biscoitos, cereais, derivados de tomate e margarinas.


ESTRATÉGIA

A estratégia de extensão de linha refere-se ao número de itens de produto...
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