Adminitração

Administração
Jorge Surian e-mail: [e-mail]

Teoria de sistemas Aula 13

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

TEORIA DE SISTEMAS
§ Aspectos principais: – ciência de sistema – a exploração científica dos todos e da totalidade – tecnologia de sistema – técnicas e abordagens matemáticas – filosofia de sistema – reorientação do pensamento. § Origens: Ludwig von Betalanffy (década de 1950 – biólogo alemão). Afirma que: “ Um problema básico postulado para a ciência moderna é a teoria geral da organização. A Teoria Geral de Sistemas é, em princípio, capaz de dar definições exatas para tais conceitos e, em casos específicos, capaz de colocá-los para uma análise quantitativa” § O pensamento de sistemas é importante na psicologia, sociologia, economia e cibernética, bem como em muitas das ciências físicas.

2 2 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

CONCEPÇÃO: ATOMÍSTICA X HOLÍSTICA

3 3 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

CONCEITO E CARACTERÍSTICAS
§ Conceito: Um sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interagentes e interdependentes relacionados cada um ao seu ambiente de modo a formar um todo organizado. § Utilidade principal: aplicabilidade no mundo real pela ênfase na visão das interações, interdependências e cadeias de efeitos. § Considerações básicas de Churchman: – Objetivos (metas e fins): Reais x Declarados – Componentes (atividades que contribuem para objetivos): Departamentos, partes de um todo. – Ambiente (lado de fora): Obstáculos reais e imaginários. – Recursos (Fatores internos: Meios disponíveis para realização das atividades): pessoas, dinheiro, equipamentos, outros. – Administração (planejamento e controle do sistema) § Exemplo: A descoberta da América.
4 4 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

HIERARQUIA DE SISTEMAS
§ Kenneth Boulding em 1956 descreveu hierarquia de sistemas: – Estrutura