administração

FACULDADE JESUS MARIA JOSÉ FAJESU
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

CLEYTON PRATES MARTINS

FUNDAMENTOS DO COMPORTAMENTO DE GRUPO
CAP. 7

2013

As pessoas tendem a organizar-se naturalmente em grupos e boa parte do dia-a-dia no trabalho consiste em atuar em grupo. As organizações são, por sua vez, aglomerados de grupos em interação. Em uma organização, cada pessoa normalmente fará parte de pelo menos um e normalmente de vários grupos. O desempenho de uma pessoa dependerá não só de sua competência e motivação, com também dos processos sociais que ocorrem nos grupos. Existem várias definições de “grupo” no âmbito organizacional,forma geral, elas se referem ao grupo como “...sistema organizado de dois ou mais indivíduos inter-relacionados”... ou “... conjunto de pessoas cuja existência como conjunto faz sentido...” . Todas as definições indicam que os membros de um grupo:
• estão motivados para ingressar nele;
• percebem o grupo como uma unidade integrada de pessoas em interação;
• contribuem (de modos diversos) para os processos grupais;
• concordam e discordam através de várias formas de interação.
Assim sendo, adotaremos a seguinte definição para “grupo” em uma organização: “Grupo é um conjunto de dois ou mais funcionários que interagem entre si, de tal maneira que o comportamento e desempenho de cada um é influenciado pelo comportamento e desempenho do outro”. Em uma organização, existem grupos formais e informais.
Grupos formais são aqueles criados pela administração para desempenhar determinadas funções no âmbito da organização e podem ser:
• Grupos funcionais: são as equipes de departamentos estáveis e que, por sua vez, se subdividem em grupos menores. Podem operar como sistemas hierárquicos (chefias) ou ser auto-geridos;
• Grupos de administração: são formados por pessoas com cargos de chefia;
• Grupos temporários: são formados para cumprir tarefas específicas (projetos)
• Comissões e comitês: são grupos