Administração

CENTRO UNIVERSITÁRIO BARÃO DE MAUÁ

CENTRO DE FORMAÇÃO ESPECÍFICA EM PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS-GERÊNCIA E MARKETING

PLANO DE MARKETING PARA A PRÁTIKA-TERCEIRIZAÇÃO EM SERVIÇOS ELABORADO PELA F-KAZ – ASSESSORIA EM MARKETING

Ribeirão Preto/SP
-2003-

CENTRO UNIVERSITÁRIO BARÃO DE MAUÁ

CENTRO DE FORMAÇÃO ESPECÍFICA EM PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS-GERÊNCIA E MARKETING

PLANO DE MARKETING PARA A PRÁTIKA-TERCEIRIZAÇÃO EM SERVIÇOS ELABORADO PELA F-KAZ – ASSESSORIA EM MARKETING

Adolfo Silvério de Oliveira Neto Bruno Luduvig Correa Djalma Gonçalves de Castro Elaine Maria Sousa Faria Eliane Tavares Basso Fábio Gastaldi

Trabalho elaborado para a disciplina de Conclusão de Curso, como parte dos requisitos necessários para a aprovação.

Coordenador do curso de Prestação de Serviços – Gerência e Marketing: Prof. Luiz Fernando Balabanian.

Orientador do Trabalho de Conclusão de Curso: Prof. Carlos David Picão.

Ribeirão Preto/SP
-2003-

DEDICATÓRIA

Aos nossos familiares, amigos e mestres, que, no decorrer de toda nossa jornada, foram pacientes para conosco, não deixando, em momento algum, que nos desmotivássemos diante das dificuldades em sala de aula e ausências em nossos lares.

AGRADECIMENTOS

Entusiasmo é ter um Deus dentro de si. Agradecemos, em primeiro lugar, a Ele, pela força interior de