Administração e negócios

UEPB // CCSA // DAEC // TEORIAS ADMINISTRATIVAS I
PROFA. MARIA DILMA GUEDES

ORGANIZAÇÕES E ADMINISTRAÇÃO

1 ORGANIZAÇÕES Uma organização é um sistema de trabalho que transforma recursos em produtos e serviços (Figura 1).

• Você e todos nós vivemos dentro de organizações e cercados por elas. A faculdade, a universidade e o centro acadêmico são organizações. A prefeitura, a padaria, o aeroporto, o shopping conter e cada uma de suas lojas também. Serviços de saúde, água e energia, segurança pública, controle de poluição, alimentação, diversão, educação em todos os níveis. Praticamente tudo depende de organizações.

• As organizações também fornecem os meios de subsistência para muitas pessoas. Em retribuição por seu trabalho, as pessoas recebem salários, abonos, lucros distribuídos e outras formas de remuneração. Esses rendimentos do trabalho e de investimentos permitem às pessoas adquirir os bens e serviços de que necessitam.

FIGURA 1 – Uma organização é um sistema de trabalho que transforma recursos em produtos e serviços.

• O desempenho das organizações é importante para clientes e usuários, funcionários, acionistas, fornecedores e para a comunidade em geral. Para atender a todas essas expectativas, as organizações precisam ser bem administradas. É a administração que faz organizações serem capazes de utilizar corretamente seus recursos e atingir seus objetivos.

Pronto, você já começou a estudar administração. Ou será que devemos dizer gestão, gerenciamento ou gerência? Tanto faz, você verá logo em seguida.

2 FUNÇÕES ORGANIZACIONAIS Funções organizacionais são tarefas especializadas que contribuem para a organização realizar seus objetivos. Todas as organizações têm aproximadamente as mesmas funções: produção (ou operações), marketing, pesquisa e desenvolvimento, finanças e recursos humanos. A coordenação de todas essas funções especializadas é o papel