Administração estratégica de mercado

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA DE MERCADO

Introdução

Pode-se afirmar que a administração estratégica de mercado é um conjunto de elementos programados para ajudar a estabelecer e tomar decisões estratégicas e também para criar visões estratégicas. Esse tipo de decisão envolve a mudança, a criação ou a retenção de uma estratégia. Uma decisão estratégica é geralmente cara, tanto nos recursos quanto no tempo que lhe é exigido para reverte-la ou mudá-la, este custo pode ser muito alto podendo até ameaçar a existência da organização, muitas vezes uma decisão estratégica demora anos para ser planejada, elaborada, e colocada em prática. Uma visão estratégica promoverá sentido e propósito para estratégias interinas e atividades estratégicas.

“É muito melhor uma resposta aproximada à pergunta certe, que em geral é vaga, do que uma resposta exata à pergunta errada, que sempre pode se tornar precisa.” – John Tukey, estatístico

Administração estratégica de mercado: uma visão geral

A análise externa trata-se da visão geral do cliente (que visa os segmentos, as motivações e também as necessidades não atendidas); da analise da concorrência (que busca a identidade de cada empresa, os grupos estratégicos, o desempenho, a imagem da empresa, os objetivos a serem alcançados e principalmente os pontos fracos); da analise do mercado/submercado (que visa o submercado emergente, tamanho, crescimento da empresa, os lucros, as barreiras de entrada, a estrutura dos custos, os sistemas de distribuição, as tendências, e os fatores críticos de sucesso); e por ultimo mas também importante, trata-se da analise ambiental (que é uma analise tecnológica, governamental, econômica, cultural, demográfica etc.), trazendo como resultado dessa analise oportunidades, ameaças, tendências, e incertezas estratégicas.
A análise interna trata-se de desempenho (os lucros, vendas, analise de valor para o acionista, satisfação do cliente, qualidade de produto, associações de