ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Cristiane da Silva Marques
ELABORAÇÃO DE UM SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DOS FUNCIONÁRIOS DA TRANSPORTADORA RODOVIARIO BEDIN
Porto Alegre
2013
ELABORAÇÃO DE UM SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DOS FUNCIONÁRIOS DA TRANSPORTADORA RODOVIÁRIO BEDIN
Trabalho de conclusão apresentado à Faculdade
Porto Alegrense- FAPA como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração.
Orientador: Prof. Maurício Folli Conceição
Porto Alegre
2013
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO …..............................................................................................................5
2.REFERENCIAL TEORICO ….........................................................................................9
2.1 Administração de Recursos Humanos …...........................................................................9
2.1.2 Recrutamento e Seleção................................................................................................11
2.1.3 Desenho de cargos …..................,.................................................................................13
2.1.4 Análise de cargos ….....................................................................................................14
2.1.5 Treinamento e Desenvolvimento Pessoal ...…..............................................................16
2.1.6 Remuneração …............................................................................................................16
2.1.7 Higiene e Segurança do trabalho …..............................................................................17
2.1.9 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO ….....................................................................18
2.1.10 Tipos de avaliação de desempenho …........................................................................23
2.1.10.1