Administração de Recursos Humanos

Disciplina: ARH I Prof.
PBL no. 1 Data: 07/08/14

Função
Nome
RA
Líder
Jéssica Bianca
14666317
Porta-Voz
Gregory
14169627
Redator
Priscila Reis
14666945
Membro
Camila Mensato
14115380
Membro
Ana Paula Nobre
14133318
Membro
Janaina

Membro
Mayara

1- Problema Definido e Questões de pesquisa

Em uma manhã, o gerente Mauro recebeu um e-mail de (_________) descrevendo fatos que o fizeram lembrar de sua equipe de trabalho, deixando-o muito pensativo. Tais fatos envolvem questões de intrigas entre os membros de sua equipe, mas principalmente, do fato de cada pessoa ser única, tendo suas próprias opiniões, ética, caráter, comportamento, valores e condutas.
Diante de suas dúvidas, Mauro contratou o serviço de uma empresa especializada em consultoria para ajuda-lo a superar suas dificuldades e sanar seu problema em relação à sua equipe de trabalho.
O problema definido pelo grupo foi “Devido ao pouco conhecimento das diferentes personalidades presentes na empresa o gerente está com dificuldades de trabalhar com sua equipe”.
As questões de pesquisa que a equipe definiu para se trabalhar com o problema apresentado foram Comportamento Organizacional, Comportamento humano no trabalho, Ética Empresarial e Trabalho em equipe. Assim na terça-feira (05/08/2014) o grupo buscou na internet e em livros didáticos da biblioteca da PUC-CAMPINAS para pesquisar, analisar e elaborar soluções para o problema que definimos.

2. Conceitos relevantes

2.1. Comportamento Organizacional – Camila e Priscila

Para Davis e Newstrom, o comportamento organizacional é o estudo e a aplicação do conhecimento sobre como as pessoas agem dentro das organizações. É uma ferramenta humana para o benefício do homem. Ele se aplica amplamente ao comportamento das pessoas em todos os tipos de organizações, tais como negócios, governo, escolas e organizações de serviços. Onde quer que estejam as organizações, existirá sempre a