ADMINISTRAÇAO

HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN

1) As capacidades internas do HIAE. Elas podem ser copiadas pelos concorrentes?

R: São trêsas principais capacidades internas do HIAE:
Geração e incorporação de novos conhecimentos científicos; aquisição e uso eficaz de novas tecnologias, e utilização e controle contínuo das melhorespráticas em atendimento médico-assistencial.
Os concorrentes que não são possuidores dessas capacidades terão que empreender um enorme esforço: altos custos e um longo espaço de tempo para imitá-las. O HIAE possui parcerias de grande gabarito no desenvolvimento de pesquisas, o melhor parque tecnológico (equiparado aos melhores hospitais dos EUA), além de certificações internacionais. Somado atudo isso, destacam-se, novamente, a reputação e as capacidades de investimento e organizacional, complicando ainda mais

2)Identifique os principais recursos que conferem vantagem competitiva ao Hospital Israelita Albert Einstein. Esses recursos são tangíveis ou intangíveis? Explique.

R: Os recursos que sustentam a vantagem competitiva do HIAE são os seguintes:
Capacidade de investimentoem infra-estrutura e tecnologia: recurso tangível e traduzido em instalações, equipamentos, softwares, etc.; reputação: recurso intangível, conseguido ao longo de toda a história da Instituição;certificação internacional: recurso tangível, representado pelo certificado (ISO) e pelo selo (Joint Commission International – JCI) entregues ao Hospital. Destaca-se que no caso do selo da JCI, aInstituição foi a primeira a ser credenciada fora dos Estados Unidos; parcerias: recurso tangível, representado pelos contratos com os parceiros na área de pesquisa e pelos efetivos resultados;capacidade organizacional: recurso intangível. A organização atua de forma a proporcionar apoio a todas as ações que visam a exploração de seus recursos e capacidades.HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN

1) As capacidades internas do HIAE. Elas podem ser copiadas pelos concorrentes?