Acreditação

Introdução

A Acreditação Hospitalar pode ser definida como um processo que possibilita assegurar os usuários, profissionais e o público em geral a segurança indispensável aos serviços de saúde, ou seja, permite que a realização dos procedimentos médicos e assistências de saúde sejam prestados com a máxima destreza, habilidade e excelência, segundo as possibilidades sócio-econômico-culturais da comunidade.

Segundo a Organização Nacional de Acreditação (ONA); o processo define-se como um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde, voluntário, periódico e reservado.
E ainda afirma que em seus princípios tem um caráter eminentemente educativo, voltado para a melhoria contínua, sem finalidade de fiscalização ou controle oficial, não devendo ser confundido com os procedimentos de licenciamento e ações típicas de Estado.

Principais Vantagens da Acreditação

• Segurança para os pacientes e profissionais; • Qualidade da assistência; • Construção de equipe e melhoria contínua; • Útil instrumento de gerenciamento; • Critérios e objetivos concretos adaptados à realidade brasileira; • O caminho para a melhoria contínua.

A Joint Commission International (JCI); destaca como principais benefícios adquiridos através do processo de acreditação os seguintes:

• A melhora da confiança do público de que a organização está preocupada com a segurança dos pacientes e qualidade dos cuidados de saúde • O fornecimento de um ambiente de trabalho seguro e eficiente que contribui para a satisfação dos trabalhadores • A negociação com as fontes de pagamento de cuidados com dados sobre a qualidade dos cuidados de saúde • A atenção aos pacientes e suas famílias, respeito aos seus direitos, e o envolvimento no processo de cuidados como parceiros • A criação de uma cultura aberta ao aprendizado, com início a partir dos relatórios oportunos de eventos adversos e preocupações com segurança • O estabelecimento de uma liderança