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Eis a verdade nua e crua: o computador tem mais doenças misteriosas do que pode imaginar nossa vã filosofia – mensagens de erro agonizantes, quedas de velocidade enjoativas e até a trágica tela azul da morte. Para curar esses males tecnológicos, você precisa da atenção de especialistas. Você precisa de nós.

Recebemos toneladas de mensagens de leitores com problemas de PC, então unimos nossas cabeças para fornecer o conselho de diagnóstico mais útil: desde resolver problemas de impressora a acelerar conexões Web lentas.

Obviamente, os especialistas dogmáticos nem sempre concordam. Há quem tenha uma abordagem para diagnóstico rápida e furiosa e vai logo abrindo o gabinete da máquina, quando um reparo de software talvez bastasse. Mas as diferenças são uma boa notícia para você: pegamos os melhores elementos dos diversos pontos de vista e compilamos um guia de diagnóstico completo que oferece soluções para todo mundo, de usuários novatos a veteranos.

Resolva seus problemas de hardware
Sim, abrir o computador é uma tarefa e tanto. A maioria dos problemas de PC, porém, não requer que você abra o gabinete, mesmo que envolva a placa de vídeo ou uma unidade de disco rígido. Você mesmo pode encarregar-se de problemas de hardware comuns. Eis uma guia passo a passo.
- Dores de cabeça com monitores
Problema: Seu monitor treme feito um louco. Quando você tenta aumentar a taxa de renovação, só existe a opção de configuração de 60 Hz.
Solução: Eu conheço sua dor. Uma tela trêmula é responsável por várias dores de cabeça terríveis. Configurar a taxa de renovação do monitor – o número de vezes por segundo que o subsistema gráfico de um PC desenha uma imagem completa na tela – para menos de 75 Hz quase sempre obriga o usuário a tomar um comprimido.
Dependendo das limitações do monitor, da placa gráfica ou do chip, talvez seja possível aumentar a taxa de renovação do monitor para uma configuração mais confortável. No Windows 9x, 2000 e Me, clique com o botão direito do