Aboradegem sistemica

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PILAR DO SUL – SP
2011
RESUMO
A Teoria Geral da Administração é uma disciplina eminentemente orientadora do comportamento profissional para todos aqueles que lidam com Administração. Em vez de se preocupar em ensinar a executar ou fazer as coisas ela busca ensinar acima de tudo o que deve ser feito. A TGA não visa formar profissional prático que sai da escola pronto e acabado para executartarefas, quaisquer que sejam as situações ou circunstâncias que o envolvam. Pelo contrário, a TGA procura ensinar o futuro profissional a pensar e, sobretudo, a raciocinar a partir de uma bagagem de conceitos e idéias que traz como ferramentas de trabalho. Aliás, o que diferencia o administrador de um simples executor de tarefas é o fato de que enquanto o segundo sabe fazer e executar coisas queaprendeu mecanicamente (como desenhar organogramas e fluxogramas, compor orçamentos, operar lançamentos e registros, montar previsões de vendas etc., de maneira prática, concreta e imediatista), o primeiro saber analisar e resolver situações problemáticas variadas e complexas, pois aprendeu a pensar, a raciocinar, a avaliar e a ponderar em termos abstratos, estratégicos, conceituais e teóricos.Enquanto o segundo é um mero agente de execução e de operação que segue ordens superiores, o primeiro é um agente de mudanças e de inovação, pois adquire a competência de perceber e diagnosticar situações que o segundo nem sequer imagina existirem. Quanto maior a mudança e a instabilidade, tanto maior a necessidade de habilidades conceituais para proporcionar a inovação dentro das organizações. Eiso papel da TGA: para que o administrador tenha condições pessoais de sucesso em qualquer organização - independentemente do nível hierárquico ou da área de atuação profissional, precisa também e, principalmente, de habilidades pessoais de diagnóstico e de avaliação situacional, para ajudá-lo a discernir o que fazer diante de situações diferentes e imprecisas. Nesse sentido, vale a pena lembrar afrase de Kurt Lewin de que "nada é mais prático do que uma boa teoria". E embora teoria, a TGA é incrivelmente instrumental. Ela fornece ao administrador a arma mais poderosa: a sua habilidade; a sua habilidade conceitual. Saber pensar e saber diagnosticar antes de executar ou operacionalizar ações ou programas de trabalho. Criar e inovar. Melhorar e renovar sempre e sempre. O talentoadministrativo funciona ao redor dessas competências básicas.



ABSTRACT
The General Theory of Directors is essentially a discipline of professional conduct for guiding all those who deal with administration. Rather than worry about teaching to perform or do things it seeks above all to teach what should be done. The TGA is not intended to build practical job coming out of school and just ready toperform tasks, whatever the circumstances or situations that involve. Rather, the TGA seeks to teach future professionals to think and, above all, the reason from a background of concepts and ideas that brings the tools. In fact, what differentiates the administrator of a simple executor of tasks is the fact that while the latter knows how to make and run things mechanically learned (how to drawcharts and flow charts, writing budgets, launching and operating records, etc. build sales forecasts. so practical, concrete and immediate), the first know how to analyze and solve problems varied and complex because they have learned to think, to reason, to evaluate and consider in abstract terms, strategic, conceptual and theoretical. While the second is a mere agent implementation and operation thatfollows orders, the first is an agent of change and innovation because it acquires the competence to understand and diagnose situations that the second does not even realize exist. The greater the change and instability, the greater the need for conceptual skills to deliver innovation within organizations. Here the role of the TGA, so that the administrator has personal conditions of success in...
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