6 A Empresa E O Macroambiente An Lise

A empresa e o macro ambiente
Podemos considerar “Ambiente” duas situações distintas: •Ambiente de Tarefa:
• Processos que envolvem fornecedores, produção, distribuição, ou seja, tudo o que tem relação direta com os processos produtivos que podem ser controlados pela empresa.
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A empresa e o macro ambiente
Ambiente Geral:
– É formado por todas as forças externas que

exercem influência sobre a empresa, mas não são controladas pelas empresas:
Ambiente político-legal, econômico, natural
(meio-ambiente), demográfico, sóciocultural e tecnológico.
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Microambiente
O ambiente interno – Variáveis controláveis

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Microambiente
O ambiente interno – Variáveis controláveis
O microambiente é formado por todos os agentes que afetam a capacidade da empresa de produzir e vender seus bens e serviços: fornecedores, processos produtivos, intermediários na comercialização e clientes.
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Microambiente
Fornecedores
Intermediários de mercado
Clientes
Concorrentes
Composto de Marketing
Os departamentos
Público
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Macroambiente
“As empresas bem-sucedidas têm visões do ambiente interno e externo de seus negócios. Elas reconhecem que o ambiente de marketing está constantemente apresentando novas oportunidades e ameaças e compreendem a importância de se adaptar ao ambiente”.

Philip Kotler
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Macroambiente
Quais podem ser os impactos das forças externas nos negócios das empresas?
Grandes corporações têm enfrentado dificuldades porque durante muito tempo ignoraram as mudanças macro-ambientais.

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Macroambiente
Modismo: Imprevisível, de curta duração e não tem significado social, econômico e político.
Tendência: Mais previsível e duradoura, uma tendência revela como será o futuro. É consistente com outros indicadores significativos que ocorram ou surjam ao mesmo tempo.
Mega-tendências: Grandes mudanças sociais, econômicas, políticas e tecnológicas que se formam lentamente e, uma vez estabelecidas nos influenciam por algum tempo ( John Naisbitt)
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Macroambiente
Identificação das