5S- empreendedores

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FERRAMENTA: 5S PARA EMPREENDEDORES
OPERAÇÕES E TECNOLOGIA

INDICADO PARA negócios de todos os tamanhos,
mas esta ferramenta foi desenvolvida considerando os
de menor porte.
SERVE PARA o empreendedor e seus colaboradores
desenvolverem uma disciplina voltada para a ordem e
a organização do local de trabalho.
É ÚTIL PORQUE permite que o empreendedor
introduza a disciplina dos 5S em suaempresa
de forma simples.
SOBRE A FERRAMENTA: Os 5S são uma das
técnicas mais populares de gestão da qualidade no
mundo. Desenvolvidos no Japão por Hiroyuki Hirano1, os
5S são usados por empresas de todos os portes e até por
pessoas físicas em sua vida pessoal. Mais do que uma
técnica, é uma filosofia para manter o local de trabalho, a
empresa como um todo e até a vida de forma organizada,limpa e eficiente. Por ser de fácil entendimento, apesar
de exigir muita disciplina em sua implantação, pode
ser muito útil para empreendedores que querem criar
organizações eficientes. Esta ferramenta traduz o conceito
dos 5S em um formulário simples, que pode ser usado
pelo empreendedor e também por seus colaboradores.
Assim como algumas palavras que usamos do inglês2,
os 5S são as letrasiniciais das palavras em japonês (Seiri,
Seiton, Seisô, Seiketsu e Shitsuke) e sua tradução literal
para o português (Classificar, Organizar, Limpar, Padronizar
e Manter) impediria o uso da mesma sigla.
Como usar: Esta ferramenta trata dos 5S por meio
de uma lista de coisas que devem ser mantidas ou
descartadas (etapa Seiri) e um formulário de avaliação
para as demais fases.
1) Seiri:Analise sua área de trabalho, classifique o que é
relevante e supérfluo e mantenha somente o necessário
para a execução da atividade. Esta etapa começa no
local de trabalho de cada colaborador se expande
para todas as instalações físicas da empresa. Pode
chegar, inclusive, às políticas e aos procedimentos da
organização. O Seiri é importante para manter a empresa
operacionalmente enxuta eeficiente. Com o passar do
tempo, os colaboradores começam a juntar itens (físicos
e virtuais/digitais) em seus locais de trabalho que não
têm utilidade para a execução de sua função. Isso pode
atrapalhar suas atividades, reduzir sua eficiência e/ou
desviar sua atenção. O mesmo vale para a empresa como
um todo, seja em suas instalações físicas ou políticas,
procedimentos ou instruções. Muitosacreditam que os
5S se resumem só à atividade de eliminar coisas, mas
esse é só o começo de algo que deve se consolidar na
forma da empresa funcionar.

2) Seiton: Depois de eliminar o que é desnecessário,
agora é o momento de organizar os itens necessários.
É comum ver negócios nascentes bagunçados, já que o
empreendedor e seus colaboradores estão “apagando
incêndios” o tempo todo. Daí adificuldade dos
empreendedores adotarem o Seiton em suas empresas.
Mas a falta de tempo não deve ser uma desculpa para
manter a empresa organizada com cada coisa (sempre)
em seu lugar.
3) Seisô: As coisas precisam estar organizadas, em
seus lugares e sempre limpas (e em ótimas condições de
uso). De todos os 5S, o Seisô é mais fácil de ser adotado
pelo empreendedor. A maioria pode até admitirque a
sua empresa está “bagunçada” mas poucos admitem
,
que estão sujas. A grande meta é que todas as coisas da
empresa estejam limpas.
4) Seiketsu: É o momento de padronizar a aplicação
dos 3S anteriores. Muitas pessoas que afirmam usar os
5S costumam adotar apenas os três primeiros conceitos
de forma esporádica, normalmente uma vez ano (quase
sempre no início ou no final). O Seiketsu éa adoção dos
3S iniciais como práticas rotineiras da empresa. Para isso
é preciso definir os padrões e procedimentos para que os
primeiros 3S ocorram de forma constante na empresa.
Muitos empreendedores podem defender que o período
inicial de vida da empresa não é o momento para criar
regras sobre como ela deve funcionar. E ele(a) pode
estar certo(a). Mas é importante que ele(a) tente...
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