34021501

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 85 (21074 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 10 de abril de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAI

MAIKE MEWES

MARKETING DE RELACIONAMENTO NO MERCADO IMOBILIÁRIO
Uma proposta para a captação e fidelização de clientes do Fabiano S. Cestari –
Corretor de Imóveis

Balneário Camboriú
2009

MAIKE MEWES

MARKETING DE RELACIONAMENTO NO MERCADO IMOBILIÁRIO
Uma proposta para a captação e fidelização de clientes do Fabiano S. Cestari –
Corretor de ImóveisTrabalho de conclusão de curso apresentado
como requisito parcial para a conclusão do
curso de graduação em Administração, com
ênfase em Gestão Empreendedora, na
Universidade do Vale do Itajaí – Campus
Balneário Camboriú.
Orientador: Prof. Dr. James Luiz Venturi

Balneário Camboriú
2009

MAIKE MEWES

MARKETING DE RELACIONAMENTO NO MERCADO IMOBILIÁRIO
Uma proposta para a captaçãoe fidelização de clientes do Fabiano S. Cestari –
Corretor de Imóveis

Esta Monografia foi julgada adequada para a obtenção do título de Bacharel em
Administração e aprovada pelo Curso de Administração – Ênfase Gestão
Empreendedora da Universidade do Vale do Itajaí, Centro de Educação de Balneário
Camboriú.

Área de Concentração: Marketing de Relacionamento

Balneário Camboriú, 30 dejunho de 2009.

_________________________________
Prof. Dr. James Luiz Venturi
Orientador(a)

___________________________________
Prof.(a) Sara Joana Gadotti dos Anjos
Avaliador(a)

___________________________________
Prof.(a) Sueli Maria Stoll
Avaliador(a)

EQUIPE TÉCNICA

Estagiário(a): Maike Mewes

Área de Estágio: Marketing

Professora Responsável pelos Estágios: LorenaSchröder

Supervisor da Empresa: Fabiano dos Santos Cestari

Professor(a) orientador(a): Dr. James Luiz Venturi

DADOS DA EMPRESA

Razão Social: Fabiano S. Cestari – Corretor de Imóveis

Endereço: Av. Santa Catarina,nº377 ,sl 03 – Camboriú

Setor de Desenvolvimento do Estágio: Marketing de Relacionamento

Duração do Estágio: 240 horas

Nome e Cargo do Supervisor da Empresa: Fabiano dosSantos Cestari Proprietário

Carimbo do CNPJ da Empresa:

AUTORIZAÇÃO DA EMPRESA

Balneário Camboriú, 30 de junho de 2009.

A Empresa Fabiano S. Cestari - Corretor de Imóveis, pelo presente
instrumento, autoriza a Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI, a divulgar os
dados do Relatório de Conclusão de Estágio executado durante o Estágio Curricular
Obrigatório, pela acadêmica MaikeMewes.

___________________________________
Fabiano dos Santos Cestari
Proprietário

"Faça o que pode, com o que tem, onde estiver.
O único homem que nunca comete erros é aquele
que nunca faz coisa alguma”.
Theodore Roosevelt, (1859-1919)

AGRADECIMENTOS

Agradeço a Deus acima de tudo pelo o dom da vida e por mais uma conquista.
Agradeço aos meus pais Osni e Luzia, por meproporcionarem esta realização e
pelo apoio incondicional nos momentos difíceis dessa jornada, pelo amor e
companheirismo a mim dedicados. Amo vocês meus tesouros.
Agradeço ao meu marido e companheiro, Fabiano, que sempre me deu forças para
não desistir, acompanhando de perto cada dificuldade, e que sempre acreditou e
incentivou os meus sonhos.
Ao Professor e orientador Dr.James Luiz Venturi, pelogrande incentivo a mim
proporcionado, tornando-se uma jóia rara e devido a esta preciosidade estará bem
guardado no meu coração.
Agradeço a coordenação de Administração, Coord. Marcio, e em especial a
Professora Lorena, por não desistir de mim.
Agradeço aos meus amigos da faculdade: Irene, Silmara, Rafael, Marcos (quinteto
inesquecível) Amigos estes que ficaram eternizados na memória. Emespecial eu
queria agradecer minha querida amiga Irene, por sua amizade sincera e seus sábios
conselhos , adoro você demais amiga.
E por fim, agradeço aqueles que de alguma forma contribuíram nessa minha
jornada.

RESUMO

Este trabalho aborda o marketing de relacionamento no mercado imobiliário, através
de uma proposta para a captação e fidelização de clientes da imobiliária Fabiano S....
tracking img