ética Em Inteligência Competitiva

Levantam questões legais e éticas. 2) A importância de um CRM para as empresas. É importante para a empresa, pois envolve a tecnologia para organizar, automatizar e sincronizar processos de negócios. Tem como objetivo também: encontrar, atrair e ganhar novos clientes. Fidelizar os atuais clientes e recuperar os antigos clientes. Reduzir os custos de marketing e apoio ao cliente. Sendo assim focando na eficiência. 2- Como a Gestão do Conhecimento e a Inteligência…

Porque sua empresa precisa estar nas Mídias Sociais? Sumário 1. Cenário 3. Mídias Sociais: conceitos, dados e possibilidades. 4. Como gerar Resultados? 5. Monitoramento e Inteligência Competitiva 6. Mensuração: indo além do quantitativo 1. Cenário 30 anos atrás 1. Cenário HOJE 1. Cenário Vivemos profundas modificações nas práticas sociais através das novas tecnologias de comunicação. Nesse contexto, o consumidor, antes apenas “alvo” das campanhas, agora se torna, cada vez

Inteligência Competitiva na perspectiva dos clientes e concorrentes e o Sucesso Organizacional Rafael Patrício LACERDA Universidade Federal de Campina Grande rafapl85@gmail.com Elmano Pontes CAVALCANTI Universidade Federal de Campina Grande elmanopc@gmail.com Resumo Um dos grandes desafios enfrentados pelos gestores, neste novo milênio, está em descobrir como gerir eficazmente o grande volume de informações. Nesse sentido, a inteligência competitiva surge como instrumento para auxiliar…

atitude geral para o crescimento e gestão de negócios em linhas de produtos); Funcional (de uma área específica, como marketing, RH, finanças, para alcançar o objetivo da unidade de negócio); e de Negócios (nas unidades de negócios, visa melhoria competitiva dos produtos) - Outra contribuição da escola de planejamento estratégico foi a hierarquização dos níveis de gestão estratégica: nível da administração corporativa (objetivos globais); nível da administração de negócios (objetivos…

PROPÓSITO Visão Conectar as pessoas aos ideais de beleza, sendo a marca preferida, com rentabilidade e crescimento acima do mercado. Valores culturais • Criatividade • Cuidado e atenção aos detalhes • Entusiasmo pelos desafios e pelas realizações • Ética • Foco no Foco do Cliente • Valorização das pessoas • Valorização das relações Propósito Profundo Contribuir para um mundo mais belo Mercado de produtos de Higiene, Perfumaria e Cosméticos Higiene, fragrâncias e Cosméticos (CFT)…

necessita de informações confiáveis, agregadas de valor, ou seja, tratadas tecnicamente em sua indexação e diferenciadas, a fim de que sejam resgatadas de forma célere e que possam sustentá-lo, sempre com o foco no cliente e dentro da legalidade e da ética. O QUE É INFORMAÇÃO Barreto (1996) define informação como: "estruturas significantes com a competência de gerar conhecimento no indivíduo, em seu grupo, ou à sociedade". A Deputada Cristina Tavares (1987) apud Dantas (1999),…

INTELIGÊNCIA COMPETITIVA Resumo Este artigo tem por finalidade apresentar as características e aplicações das principais ferramentas de auxílio à inteligência competitiva; também abordaremos como essas soluções estão mudando o formato de gerencia dentro das empresas e como é possível fazer uma projeção objetiva do perfil de clientes e confiabilidade de marcas, a partir de funcionalidades estendidas desses sistemas. Palavras – chave:Inteligência Competitiva, Vantagem Competitiva,…

Acesso em: 15 de mar. 2001. CANONGIA, C. "Sistema de inteligência: uso da informação para dinamização, inovação e competitividade". In: SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE PROPRIEDADE INTELECTUAL, INFORMAÇÃO E ÉTICA, 1, 1998, Florianópolis, Anais eletrônicos... Florianópolis: UFSC, 1998. Disponível em: <http://www.ciberetica.iaccess.com.br/anais/doc/claudiacanongia.doc>. Acesso em: 08 de mar. 2001. COSTA, M. D., SILVA, I. A. da. "Inteligência competitiva: uma abordagem sobre a coleta de…

desenvolvimento de uma ação que conduza a um crescimento ou aumento de rentabilidade. Papel da ética e da responsabilidade social no planejamento de marketing. O papel da ética e da responsabilidade social no planejamento de marketing cresceu em importância nos últimos anos. Muitas empresas viram sua imagem, sua reputação e seus esforços de marketing destruídos por problemas nessas áreas. A ética e da responsabilidade social se tornaram necessárias diante de demandas de stakeholder e…

Sumário Cronograma de atividades 03 Avaliações – datas 04 Avaliações – detalhes 05 Histórico e estrutura do comportamento organizacional 06 O indivíduo na organização: diferenças individuais, inteligência, personalidade, aprendizagem, percepção, atitudes, valores e ética 07 O indivíduo na organização: tomada de decisão, motivação e conflito 09 Comunicação interpessoal 11 Dinâmica de grupo e trabalho em equipe 12 Liderança nas organizações…